Campaign Standard, Audience Manager - Målgruppsdelning med Experience Cloud misslyckas med ett fel

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Lär dig hur du åtgärdar ett problem där det inte går att konfigurera målgruppsdelning med Experience Cloud.

Beskrivning description

Miljö

Campaign Standard - bastjänster för människor.
Adobe Audience Manager (AAM).
Arbetsflödet Importera delad målgrupp försätts i läget"Nej" för bearbetning.

Problem/symtom

Det går inte att konfigurera målgruppsdelning med Experience Cloud:

RST-360011 An error has occurred - please contact your administrator.
RST-360011 An error has occurred - please contact your administrator.
PGS-220000 PostgreSQL error: ERROR: relation "list22017314" does not exist
LINE 1: ... || E' (' || COALESCE(N1.sEmail, '') || E')' FROM list220173...
XTK-170006 Unable to parse expression 'FetchData($(apiVersion) , $(_filter) , $(.) , $(_lineStart) , $(_lineCount) , $(_order))'.
XTK-170006 Unable to parse expression 'FetchData($(apiVersion) , $(_filter) , $(.) , $(_lineStart) , $(_lineCount) , $(_order))'.

Upplösning resolution

Kontrollera Data Source Configuration i AAM för att se om Marketing ID (MID) eller User ID (CID) har valts.
Kontrollera Data Source Settings > Inbound i Campaign för att se om MID eller CID har valts.
Bekräfta att både AAM och Campaign använder samma ID-inställningar.

recommendation-more-help

3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f