Aktiviteten spårar inte kvalificerade besökare

Last update: Tue Jul 09 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Beskrivning description

Miljö

Adobe Target

Problem/symtom

XT Activity som använder Geo-målgrupper har inte visat några besökare i Activity sedan de senaste två veckorna när den blev live. När du testar aktivitet från aktivitets-URL:en är du berättigad till aktiviteten och räknas i rapporterna.

Men andra besökare räknas inte i aktiviteten. Enligt analysen hade sidan 100 besökare på aktivitetssidan.

Upplösning resolution

Detta kan inträffa om:

URL-adressen är vanligtvis inte tillgänglig för vanliga besökare när de bläddrar på webbplatsen.
Aktivitets-URL:en kanske inte är samma som webbsidan. Aktivitet skapas till exempel på https://abc.com. När du navigerar på webbplatsen tar det dig dock till https://www.abc.com.

I ovanstående scenarier skulle de faktiska webbplatsbesökarna inte kunna kvalificera sig för aktiviteten och därför inte spåras i Target Activity-rapporter, men de kan fortfarande vara tillgängliga i Analytics.

recommendation-more-help

3d58f420-19b5-47a0-a122-5c9dab55ec7f