Espressos & Experience Manager - AEM Forms
AEM Forms är en nyckelkatalysator för att fånga upp leads och konvertera dem till lojala kunder. De maximerar konverteringsgraden vid varje kontaktyta i användarresan genom optimerade formulärfyllningsmöjligheter, framtagning i stor skala och personaliserad kommunikation. På det här webbinariet delar Adobe produktteam AEM Forms användningsexempel i er organisation, och hanterar de vanligaste utmaningarna när det gäller inmatning och utskrift av data. De sätter även fokus på de senaste innovationerna, bland annat en ny GenAI Assistant, enhetlig komposition med AEM Sites och nya sätt att distribuera formulär via konversationer. Som alltid avslutar vi med en live-session där kundfrågor behandlas.
Viktiga uppgifter
-
Utmaningar i prestandahantering
- Organisationer står inför utmaningar när det gäller att skalförändra formulär, tillhandahålla flerkanalsupplevelser och fragmenterade tekniska stackar.
- Användarna förväntar sig snabba, smidiga och enhetliga upplevelser, och 2 av 3 överger formulär om komplikationer uppstår.
-
AEM Forms Solutions
- AEM Forms löser dessa problem genom att erbjuda driftseffektivitet och enastående användarupplevelser.
- Några viktiga fördelar är bland annat ökad ifyllnad av formulär, konverteringsgrader, bättre användarupplevelser och färre kundfel.
-
Funktioner i AEM Forms
- En komplett lösning som omfattar flerkanalsblanketter, automatiserade arbetsflöden, interaktiv kundkommunikation och integrering med Adobe Experience Cloud.
- Stöds av AI för förbättrad personalisering och effektivitet.
-
Affärspåverkan
- Exemplen omfattar en 2,5 gånger högre konverteringsgrad för onlineregistrering, 85 % snabbare redigering av formulär och en 50-procentig minskning av antalet kundfel.
-
Molntjänster
- Molnbaserade prestanda gör att formulären alltid är aktuella, skalbara, säkra och tillgängliga.
- Edge leveranstjänster minskar latensen och förbättrar användarupplevelsen.
-
Innovationer och färdplan
- Bland nyheterna finns dokumentbaserad framtagning, konverteringsblanketter och stöd för universella redigeringsprogram.
- Kommande funktioner är bland annat AI-baserad formulärgenerering, multimodal ifyllning av formulär, personalisering via RDC ATP-anslutningar och interaktiv kommunikation i molnet.
-
AI-integrering
- AI hjälper författare och utvecklare att skapa formulär, automatisera testning och förbättra effektiviteten utan att ersätta teamstrukturer.
-
Tillgång till innovationer
- Befintliga molnkunder kan begära åtkomst till tidiga innovationer genom att kontakta Adobe eller fylla i formuläret.