Skapa kundengagemang för betalarna
Underlätta en insiktsfull session om hur AEM Forms förändrar kundengagemanget över alla kontaktytor i sjukförsäkringsbranschen. Upptäck hur ni kan effektivisera viktiga användningsfall, från behandling av ansökningar till kundregistrering, samtidigt som ni ökar konverteringsgraden, effektiviteten och regelefterlevnaden.
Viktiga uppgifter
-
Utmaningar och möjligheter i betalarvärlden Hälso- och sjukvården står inför utmaningar när det gäller att hantera den exponentiella tillväxten av digital information och formulär, vilket leder till ineffektivitet och höga kostnader. Det finns ett behov av att effektivisera processerna, minska kostnaderna och förbättra kundengagemanget.
-
Funktionerna i AEM Forms AEM-formulär ökar effektiviteten och ger enastående användarupplevelser genom att man kan skapa formulär i stor skala, automatisera arbetsflöden och leverera flerkanalsupplevelser. Detta leder till högre konverterings- och registreringsfrekvens, minskad nedläggning av blanketter och ökad produktivitet.
-
Heltäckande lösning AEM Forms är en totallösning som innehåller flerkanalsformulär, automatiserade arbetsflöden och interaktiv kundkommunikation. Lösningen är integrerad med Adobe Experience Cloud och förbättrar användarupplevelsen och effektiviteten.
-
Nyheter och integreringar Nyligen gjorda innovationer inkluderar leveranstjänster för bättre prestanda, headless adaptive-formulär för flerkanalsleverans och nya anslutningar för integrering med system som OneDrive, Power Automate, Salesforce och Workfront. Tidiga åtkomstfunktioner är bland annat Gen AI-assistent, Marketo-kontakt och konversationsformulär.
-
Framtida färdplan I färdplanen ligger fokus på att förbättra konverteringsgraden genom att man lyckas med upplevelserna, optimerar formulär för att öka användarengagemanget och introducerar nya sätt att skapa och leverera formulär, som konversationsformulär och förbättrat stöd för lokalisering.