Maximera effektiviteten: Lean Teams och Customer Journey Analytics

Webbinariet visar hur integreringen av dessa koncept kan öka effektiviteten, förbättra kundupplevelserna och stödja datadrivet beslutsfattande inom organisationer.

Viktiga uppgifter

  • Utmaningarna för Lean-team är bland annat resursbegränsade, begränsade problem med bandbredd och arbetsbelastning, bristande samarbetsmöjligheter och bristande kunskaper inom utbildning.
  • Customer Journey Analytics (C.J.) kan hjälpa team genom att skapa processer som effektiviserar kommunikationen, minskar antalet fel och säkerställer datakonsekvens med verktyg som dataordlista.
  • Automatiseringsprocesser som att skapa rapporter och dela rapporter kan optimera arbetsflöden och öka produktiviteten hos analysanvändare.
  • Att uppmuntra samarbete och kunskapsutbyte effektivt kan underlättas genom analytiska paneler för att främja snabbt samarbete och beslutsfattande.
  • Genom att ge användarna möjlighet att fatta beslut och bidra till nya möjligheter med hjälp av funktioner som inlärningsvägar, AI-assistenter, paneler med snabba insikter och guidade analyser kan ni åtgärda brister i kompetens och utbildningsbehov för analytiker.
recommendation-more-help
abac5052-c195-43a0-840d-39eac28f4780