Frågor och svar om uppgradering från Dynamic Media Classic till Dynamic Media
Allmän information
Dynamic Media är nästa generations utveckling av Adobe Dynamic Media Classic-funktioner (tidigare Scene7) i Experience Manager Assets. Lösningen kombinerar styrkan i resurshantering med multimedieleverans. Följande funktioner ingår:
- Ett användargränssnitt och en plattform för hantering av bilder och video.
- Innovativa marknadsföringsfunktioner.
- Adobe robusta och beprövade leveransplattform.
- Smidig enhetlighet med Experience Manager Assets.
-
Collaboration och delad filsynkronisering med Adobe Creative Cloud program.
-
Digital resurshantering på företagsnivå med:
- stöd för robusta metadata
- smart sökning
- ljuslåda och samlingar
- versionskontroll
- säker resursdelning för användning av leverantörer, partners och franchisetagare
-
Granska och godkänn arbetsflöden för resurser som bearbetas.
-
Enkelt att använda och använda med det nya användargränssnittet.
-
Skapa köpbara/interaktiva medieupplevelser med bilder och video som ökar konverteringsgraden och ökar användarnas engagemang och nöjdhet.
-
Kombinera kampanjresurser med produktinformation så att ni kan effektivisera klickningen i kundvagnen.
-
Skapa, justera, märk upp och distribuera enkelt interaktiva visningsprogram med WYSIWYG Viewer Designer.
-
Leverera optimerade multimedielösningar till Experience Cloud.
-
Integrering med Experience Cloud för avancerad tillgångsanalys, målinriktning och återanvändning av resurser över alla kontaktytor för marknadsföring. Dessa kontaktytor omfattar Adobe Campaign för e-post, Adobe Social för sociala kanaler och Experience Manager webbplatser för responsiva webb- och mobilappar.
Ja, Dynamic Media använder Adobe robusta, toppskiktade leveransnätverk.
- Berika multimedieleverantörer till Internet Retail 1000, nio år i rad.
- Stöd för 24/7/265, 99,95 % SLA.
- Beprövad infrastruktur som betjänar över 800 kunder över hela världen, 3,5 petabyte trafik per månad och över 500 miljoner tillgångar i ledning, 60 % ökning av trafiken per år.
Uppgraderingsprocess och verktyg
Dynamic Media Upgrade Program.AGS (Adobe Global Services) hanterar uppgraderingen och behandlar den som ett serviceprojekt. Adobe erbjuder endast migrering av resurserna. Kunden, AGS eller Partner ansvarar för alla andra uppgraderingsaspekter och steg. På en sammanfattningsnivå innehåller en uppgraderingsplan följande:
- Tillhandahåll företag-/användarkonton.
- Replikera resurser från Dynamic Media Classic (tidigare Scene7) till Dynamic Media-komponenten i Experience Manager Assets (tillhandahålls av Adobe via ett automatiskt uppgraderingsverktyg).
- Konfigurera inställningar för bild och video.
- Ändra produktionsprocesserna och utbilda användare.
Nej. Adobe stöder och underhåller fullt ut Dynamic Media Classic (kundbegärda felkorrigeringar, säkerhetskorrigeringar, plattformsskalbarhet och tillförlitlighet) nu och i framtiden.
Du kan uppgradera när du är redo att dra nytta av de nya funktionerna i Dynamic Media.
När du har uppgraderat till Dynamic Media bör du bara använda Dynamic Media för bild och video. Du kan bara fortsätta använda Dynamic Media Classic för funktioner som ännu inte är tillgängliga i Dynamic Media, bland annat följande:
- Visual configurator (image author, image render).
- Bildmallar.
- eCatalogs.
Sidvisningar per månad (PVM). Sidvy innebär en vy av ett e-postmeddelande eller en webbsida på en webbplats. Den innehåller även skärmvyer för applikationer, programskärmslägen, mobilwebbsidor och sidor för sociala nätverk. Sidvyer visas:
- Varje gång en webbsida läses in eller uppdateras
- När ett program läses in
- När innehåll återges
- Visas via ett öppnat eller visat e-postmeddelande
Kunder som behöver följande kan även fortsättningsvis ha tillgång till funktioner som kräver Dynamic Media Classic:
- Visual configurator (image author, image render).
- Bildmallar.
- eCatalogs.
Se även sidan Funktionsjämförelse där du kan lära dig mer.
Konsulttjänster
Adobe samarbetar med er för att planera projektet. Adobe ansvarar för etablering och konfigurering av konton, replikering av resurser, testning och validering.
Kunderna är främst ansvariga för förändringshantering, inklusive utbildningsanvändare, redigeringsprocesser och utrullning av nya funktioner.
Support och utbildning
Kundtjänst dygnet runt, alla dagar. Kontakta teknisk support.
Telefon: 1-800-898-9743 (USA) | +44 (0)20 35641782 (Storbritannien) | +81-3-6743-9632 (Japan)
Se Adobe Digital Learning Services.
Kontakta din Adobe Account Team-representant för anpassad eller individuell utbildning.