DokumentationDynamic Media Classic Guide

Support support

Last update: Thu Aug 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Mellanliggande
  • Administratör
  • Användare

Teknisk support är utformad för att uppfylla behoven i alla typer av företag. I följande tabell beskrivs Adobe Dynamic Media Classic kundtjänst:

Support
Prenumeration
Ärendegräns
Obegränsat.
Kontrollera Adobe systemstatus
Adobe Dynamic Media Classic systemstatus.
Hittar du inget svar?
Öppna ett supportärende om du vill ha hjälp från supporten.
Community Forum
Experience Manager Community-forum.
SLA (servicenivåavtal)
Supporttjänster/Villkor.
Användare som stöds
Upp till tio användare per organisation kan utses till Användare som stöds, som kan öppna ärenden med kundtjänst.
Kostnadsfria videor med webbutbildningar och instruktioner
Ingår.
Telefonsupport

När du rapporterar problem till den tekniska supporten ska du inkludera följande information:

  • Adobe Dynamic Media Classic företagsnamn.
  • Ditt namn, telefonnummer och e-postadress.
  • Adobe Dynamic Media Classic, plattform och version.
  • Beskrivning av problemet och de åtgärder som krävs för att återskapa problemet.
  • Felmeddelande, om det finns något.
  • Webbläsartyp och version, om tillämpligt.
recommendation-more-help
ba789e76-bace-4e0e-bd26-52691fb2cb26