Vanliga frågor om Adobe Mobile Services
Adobe mobiltjänsts sista giltighetsdatum var 31 december 2022.
Vad händer?
Mobiltjänster upphörde den 31 december 2022. Mobiltjänster, som har stöd för ett mobilorienterat gränssnitt, förvärv, djuplänkning, meddelanden i appen, push-meddelanden och geopositionering, stöds inte längre efter detta datum.
Vad ingår och vad ingår inte?
Det här slutdatumet innehåller endast Adobe Mobile Services, den fristående plattformen på mobilemarketing.adobe.com. SDK:n för mobilversion 4 som använder det här gränssnittet upphörde den 31 augusti 2021.
Den här sista livscykeln innehåller INTE Adobe Analytics för mobilappar, som ingår i Adobe Experience Platform Mobile SDK:er. Dessa funktioner, som bland annat beteenden i appen, livscykelanalys, uppföljning av meddelandeinteraktion och målgruppsprofiler, har fortsatt stöd från Adobe.
Varför upphör funktionen?
I takt med att Adobe utökar sina funktioner för mobilmarknadsföring kommer funktioner som tidigare fanns i Mobiltjänster att släppas i Adobe Experience Cloud lösningar eller erbjudas via Adobe Exchange Premier Partners. Den här övergången ger er kraftfullare och flexiblare funktioner för mobilmarknadsföring.
Vad händer med befintliga bearbetningsregler som skapats i Mobile Services?
Bearbetningsregler som har skapats eller genererats i gränssnittet för mobila tjänster migreras automatiskt till Adobe Analytics innan Mobile Services-tjänstens slutdatum inträffar. Flyttade bearbetningsregler fungerar på samma sätt som andra bearbetningsregler i Adobe Analytics, där du fritt kan visa eller redigera dem. Ingen användaråtgärd krävs för den här migreringen.
När Mobile Services har upphört att gälla hanteras all bearbetningsregellogik exklusivt inom Adobe Analytics, vanligtvis med användning av kontextdatavariabler.
Vilka övergångsalternativ finns?
Adobe erbjuder tre övergångsvägar beroende på hur ditt företag använder programmet.
- Meddelanden och push-meddelanden i appen: Adobe kan överföra dina meddelandearbetsflöden till Adobe Journey Optimizer. Produkten hjälper organisationer att optimera och personalisera upplevelser under hela kundresan, inklusive mobilmeddelanden.
- Förvärv och djuplänkning: Förvärv och djuplänkning erbjuds via Adobe Exchange Premier Partners-programmet. Adobe partnerteam kan ta fram lämpliga introduktioner för att säkerställa att ni hittar den lösning som passar era behov bäst.
- Platstjänst: Platstjänst ger dig tillgång till kostnadsfria geopositioneringsfunktioner. Se Platstjänstens dokumentation.
Var kan jag gå om jag har frågor?
Mer information finns på sidan Spark för Adobe Mobile Services-utleverans. Kontakta din Adobe-representant om du har frågor.