Trattfriktionsanalys

Lär dig hur du använder kanalens friktionsvy i Customer Journey Analytics, som ger en visuell representation av en viktig användarresa i din produkt och hjälper dig att avgöra var den är friktionsfri.

I den här vyn kan du även jämföra flera händelser i ett enda trattsteg, vilket skapar en"forked trnel". Med den här "förgrenade tratten" kan du jämföra friktionen för två resor sida vid sida, vilket kan vara användbart när det finns stegalternativ eller när ett A/B-experiment körs i tratten.

Mer information finns i dokumentationen.