Samla in data

När du installerar och konfigurerar Product Recommendations distribuerar modulen beteendedatainsamling till din butik. Den här funktionen samlar in anonyma beteendedata från era kunder och driver Product Recommendations. Händelsen view används till exempel för att beräkna rekommendationstypen Viewed this, viewed that och händelsen place-order används för att beräkna rekommendationstypen Bought this, bought that.

Läs utvecklardokumentationen om du vill veta mer om de beteendedata som Product Recommendations -händelser samlar in.

NOTE
Datainsamlingen för syftet med Product Recommendations innehåller inte personligt identifierbar information (PII). Alla användaridentifierare, som cookie-ID:n och IP-adresser, är strikt anonymiserade. Läs mer.

Sjukvårdskunder

Om du är vårdkund och har installerat Data Services HIPAA-tillägget, som ingår i dataanslutningen , hämtas inte längre data för händelsen storefront som används av Product Recommendations. Detta beror på att händelsedata för storefront genereras på klientsidan. Om du vill fortsätta att hämta och skicka data för butikshändelser aktiverar du händelseinsamlingen för Product Recommendations igen. Mer information finns i allmän konfiguration.

Datatyper och händelser

Det finns två typer av data som används i produktrekommendationer:

  • Beteende - Data från en kunds engagemang på din webbplats, t.ex. produktvyer, objekt som lagts till i en kundvagn och inköp.
  • Katalog - Produktmetadata som namn, pris, tillgänglighet och så vidare.

När du installerar modulen magento/product-recommendations samlar Adobe Sensei in beteendedata och katalogdata och skapar produktrekommendationer för varje rekommendationstyp. Tjänsten Produktrekommendationer distribuerar sedan rekommendationerna till din butik i form av en widget som innehåller den rekommenderade produkten items.

Vissa rekommendationstyper använder beteendedata från era kunder för att utbilda maskininlärningsmodeller för att skapa personaliserade rekommendationer. Andra rekommendationstyper använder bara katalogdata och använder inga beteendedata. Om du snabbt vill börja använda produktrekommendationer på din webbplats kan du använda följande rekommendationstyper som bara finns i en katalog:

  • More like this
  • Visual similarity

Cold start

När kan du börja använda rekommendationstyper som använder beteendedata? Det beror på. Detta kallas för problemet med kallstart.

Problemet med kallstart avser den tid det tar för en modell att träna och börja gälla. För produktrekommendationer innebär detta att man väntar på att Adobe Sensei ska samla in tillräckligt med data för att utbilda sina maskininlärningsmodeller innan rekommendationsenheter distribueras på er webbplats. Ju mer data modellerna har, desto mer exakt och användbar är rekommendationerna. Eftersom datainsamling sker på en aktiv webbplats är det bäst att starta den här processen tidigt genom att installera och konfigurera modulen magento/production-recommendations.

I följande tabell visas några allmänna riktlinjer för hur lång tid det tar att samla in tillräckligt med data för varje rekommendationstyp:

Rekommendationstyp
Utbildningstid
Anteckningar
Popularitetsbaserad (Most viewed, Most purchased, Most added to cart)
Varierar
Beroende på antalet händelser - vyerna är de vanligaste och lär sig därför snabbare. Sedan läggs de till i kundvagnen och sedan köps
Viewed this, viewed that
Kräver mer utbildning
Produktvyerna är volymmässigt låga
Viewed this, bought that, Bought this, bought that
Kräver den senaste utbildningen
Inköpshändelser är de mest ovanliga händelserna på en e-handelsplats, särskilt jämfört med produktvisningar
Trending
Kräver tre dagars data för att fastställa en popularitetsbaslinje
Trendsättning är ett mått på den senaste tiden i en produkts popularitet jämfört med dess egen popularitetsbaslinje. En produkts trendpoäng beräknas med hjälp av en förgrundsuppsättning (färsk popularitet över 24 timmar) och en bakgrundsuppsättning (popularitetsbaslinje över 72 timmar). Om ett objekts popularitet ökar avsevärt inom en 24-timmarsperiod jämfört med dess popularitet vid baslinjen får det ett högt trendresultat. Alla produkter har den här poängen och de produkter som har den högsta poängen när som helst utgör de mest populära trendprodukterna.

Andra variabler som kan påverka den tid som krävs för att utbilda:

  • Högre trafikvolym bidrar till snabbare inlärning
  • Vissa rekommendationstyper tränar snabbare än andra
  • Adobe Commerce beräknar om beteendedata var fjärde timme. Rekommendationer blir exaktare ju längre de används på er webbplats.

På sidan Skapa rekommendation visas beredskapsindikatorer så att du kan visualisera utbildningsförloppet för varje rekommendationstyp.

Medan data samlas in på din webbplats och maskininlärningsmodellerna håller på att tränas kan du slutföra andra test- och konfigureringsuppgifter som behövs för att skapa rekommendationer. När du är klar med det här arbetet har modellerna tillräckligt med data för att skapa användbara rekommendationer, så att du kan distribuera dem till butiken.

Om din webbplats inte får tillräckligt med trafik (visningar, köp, trender) för de flesta SKU:er kanske det inte finns tillräckligt med data för att slutföra inlärningsprocessen. Detta kan få beredskapsindikatorn i administratören att fastna. Beredskapsindikatorerna är avsedda att förse handlarna med en annan datapunkt när de väljer vilken typ av rekommendationer som är bäst för deras butik. Siffrorna är en stödlinje som kanske aldrig når 100 %. Läs mer om beredskapsindikatorer.

Rekommendationer för säkerhetskopiering backuprecs

Om indata inte räcker till för att tillhandahålla alla begärda rekommendationsobjekt i en enhet ger Adobe Commerce säkerhetskopieringsrekommendationer för att fylla i rekommendationsenheter. Om du till exempel distribuerar rekommendationstypen Recommended for you till din hemsida, har en förstagångskund på din webbplats inte genererat tillräckligt med beteendedata för att korrekt rekommendera anpassade produkter. I det här fallet yter Adobe Commerce objekt baserat på rekommendationstypen Most viewed till den här kunden.

Om indatainsamlingen inte är tillräcklig återgår följande rekommendationstyper till rekommendationstypen Most viewed:

  • Recommended for you
  • Viewed this, viewed that
  • Viewed this, bought that
  • Bought this, bought that
  • Trending
  • Conversion (view to purchase)
  • Conversion (view to cart)

Caveats

  • Annonsblockerare och sekretessinställningar kan förhindra händelser från att fångas in och kan göra så att engagemanget och intäktsmåtten på ​ inte rapporteras tillräckligt. Dessutom kanske vissa händelser inte skickas på grund av att kunderna lämnar sidan eller nätverksproblem.
  • Headless-implementeringar måste implementera händelser för att instrumentpanelen för produktrekommendationer ska fungera.
  • För konfigurerbara produkter använder produktrekommendationer avbildningen av den överordnade produkten i rekommendationsenheten. Om den konfigurerbara produkten inte har någon angiven bild kommer rekommendationsenheten att vara tom för den specifika produkten.
NOTE
Om läget för cookie-begränsning är aktiverat samlar Adobe Commerce inte in beteendedata förrän kunden samtycker till att använda cookies. Om läget för cookie-begränsning är inaktiverat samlar Adobe Commerce in beteendedata som standard.
recommendation-more-help
54da8d7a-609c-4edf-9db2-a50941aff68e