Transaktionsrapport

Payment Services för Adobe Commerce och Magento Open Source erbjuder omfattande rapportering så att du kan få en tydlig bild av butikens transaktioner, order och betalningar.

{width="700" modal="regular"}

Transaktionsrapporten ger insyn i transaktionsauktoriseringsnivåer och negativa trender för transaktioner så att du effektivt kan övervaka butikens status och i förväg identifiera och åtgärda eventuella transaktionsproblem.

Se enskilda transaktioner för order som lagts i butiken och deras betalningsmetoder, resultat, svarskoder för betalningar med mera.

Informationen i transaktionsrapporten är endast avsedd för försäljning. Dela inte denna information med kunder eller andra potentiella bedragare. Transaktionsinformation kan användas för att kringgå säkerhetskontroller eller placera order som resulterar i återbetalningar.

Du kan hämta Transactions-rapporten i ett CSV-filformat och använda den i befintligt redovisnings- eller orderhanteringsprogram.

Rapportvy för transaktioner

Rapportvyn Transaktioner är tillgänglig i vyn Transaktioner för Betalningstjänster. Den innehåller all tillgänglig information om transaktioner för din butik.

På sidofältet Admin går du till Sales > Payment Services > Transactions>View Report ​för att visa rapportvyn i tabellform för transaktioner.

{width="800" modal="regular"}

Du kan konfigurera den här vyn, per avsnitt i det här avsnittet, så att du på bästa sätt kan presentera de data du vill se.

Se länkad Commerce-order och PayPal-transaktions-ID:n, transaktionsbelopp, betalningsmetod per transaktion med mera i den här rapporten.

Alla betalningsmetoder har inte samma detaljerade information. Kreditkortstransaktioner ger t.ex. svars-, AVS- och CCV-koder och de fyra sista siffrorna i kortet i transaktionsrapporten. Betalningsknapparna för PayPal gör det inte.

Du kan hämta transaktioner i ett CSV-filformat och använda det i befintliga redovisnings- eller orderhanteringsprogram.

Välj datakälla

I rapportvyn Transaktioner kan du välja datakälla -Live eller Sandbox - som du vill visa rapportresultat för.

{width="300" modal="regular"}

Om Live ​är den valda datakällan kan du visa rapportinformation för dina butiker som använder Payment Services i produktionsläge. Om​ Sandbox är den valda datakällan kan du visa rapportinformation för sandlådeläget.

Datakällmarkeringar fungerar så här:

Så här väljer du datakälla för din Transactions-rapport:

Anpassa tidsram för datum

I rapportvyn Transaktioner kan du anpassa tidsramen för de transaktioner som du vill visa genom att välja specifika datum. Som standard visas 30 dagars transaktioner i rutnätet.

Filtrera rapportinformation

I rapportvyn Transaktioner kan du filtrera de statusresultat du vill visa genom att välja filtervillkor.

Visa och dölja kolumner

I rapporten Transaktioner visas alla tillgängliga informationskolumner som standard. Du kan dock anpassa vilka kolumner som visas i rapporten.

Uppdatera rapportdata

I rapportvyn Transaktioner visas en Last updated-tidsstämpel som visar senaste gången rapportinformationen uppdaterades. Som standard uppdateras rapportdata för transaktioner automatiskt var tredje timme.

Du kan även framtvinga en uppdatering av rapportdata manuellt för att se den senaste rapportinformationen.

Hämta transaktioner

Du kan hämta en CSV-fil med alla transaktioner synliga i rutnätet i transaktionsvyn, oavsett om du visar 30 dagars standardtransaktioner eller en anpassad tidsram.

Transaktionerna hämtas i CSV-format.

Kolumnbeskrivningar

Transaktionsrapporter innehåller följande information.

Felsvarskoder

Kolumnen Svarskod visar en specifik felkod eller kod som relaterar till transaktionen. Några vanliga felkoder som du kan se är:

Detaljerade felsvarskoder för misslyckade transaktioner är tillgängliga för transaktioner som är nyare än 1 juni 2023. Delvisa rapportdata kommer att visas för transaktioner som inträffade före den 1 juni 2023.