Store credit issue in checkout in Adobe Commerce 2.3.5
I den här artikeln beskrivs ett sätt att kringgå det kända butikskreditrelaterade problemet vid utcheckning i Adobe Commerce 2.3.5, där kunderna får felmeddelanden vid utcheckning efter att de har valt och senare tagit bort butikskreditanvändningen. En permanent programfix finns i Adobe Commerce 2.3.6.
Berörda produkter och versioner
- Adobe Commerce lokal 2.3.5
- Adobe Commerce om molninfrastruktur 2.3.5
Problem
Steg som ska återskapas:
- Kunden lägger till produkter i kundvagnen och fortsätter till kassan.
- Kunden anger butikskrediten som betalningsmetod.
- Kunden tar bort butikskrediten och ändrar betalningsmetoden.
- Kunderna går vidare till kassan.
Förväntade resultat:
All orderinformation visas korrekt.
Faktiska resultat:
Adobe Commerce genererar ett fel i ordersammanfattningsdelen på ordersidan.
Lösning
Kunderna kan uppdatera ordersidan och informationen i ordersammanfattningen läses in korrekt. En programfix kommer att finnas i Adobe Commerce 2.3.6, som kommer att släppas tredje kvartalet 2020.
Relaterad läsning
Artiklar för Adobe Commerce 2.3.5 Kända fel i vår kunskapsbas:
I vår utvecklardokumentation: