Rapporten för verktyget för säkerhetsgenomsökning är tom

I den här artikeln finns en korrigering av problemet där verktyget för säkerhetsgenomsökning visar en tom sida i stället för den faktiska rapporten. För att lösa problemet kan du behöva lägga till de IP-adresser som används av verktyget till Tillåtelselista i brandväggen.

Berörda produkter och versioner:

Problem

Steg som ska återskapas:

Förväntade resultat:

Visa meddelande om rapportslutförande och möjlighet att öppna rapporten.

Faktiska resultat:

Inget meddelande och ingen rapport är tillgänglig.

Orsak

Det här problemet kan uppstå eftersom verktyget för säkerhetsgenomsökning inte kunde nå din webbplats. Det innebär att webbplatsen inte kan nås alls eller att säkerhetssökningsverktyget blockeras.

Lösning

Försök att öppna din webbplats.

Relaterad läsning