Adobe Commerce 2.4.2 B2B: E-postmallen uppdateras inte

I den här artikeln beskrivs ett känt Adobe Commerce 2.4.2 B2B-problem där uppdateringen av viss information i en e-postmall inte uppdateras i e-postmeddelanden. Detta berör e-postinnehåll som kundinformation, valutakurser, valutasymbol, ändring av e-postmall osv. Det finns för närvarande ingen lösning, men det finns en lösning längst ned i den här artikeln.

Berörda produkter och versioner

  • Adobe Commerce lokal 2.4.2
  • Adobe Commerce molninfrastruktur 2.4.2
  • B2B 1.3.1

Problem

Steg som ska återskapas:

  1. Företagsadministratör skapar en inköpsorder i förgrunden.
  2. Kontrollera e-postmeddelandet om automatiskt godkänd. Kundnamnet / valutakursen bör vara förväntade värden.
  3. Ändra valutasymbolen (Lager > Konfiguration > Valutainställningar > Valutaalternativ) i namnet för administratör och företagsadministratör på sidan Kundkonto.
  4. Kundadministratör skapar en annan inköpsorder i Admin.
  5. Kontrollera e-postmeddelandet om automatiskt godkänd.

Förväntade resultat:

Kundens namn och valutasymbol ändras i e-postmeddelanden och får sina nya värden som förväntat.

Faktiska resultat:

Kundens namn och valutasymbol ändras inte i e-postmeddelanden och har sina tidigare värden.

Tillfällig lösning

Kör cron-jobbet eller konsumenten manuellt för att sprida den nya informationen.

Relaterad läsning

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a