Adobe Commerce 2.4.0 B2B Admin kan inte lägga till en konfigurerbar produkt att citera

I den här artikeln beskrivs ett känt fel i Commerce Admin vid hantering av en B2B-offert. Det går inte att lägga till en konfigurerbar produkt per SKU till offerten. När du klickar Lägg till i offert -knappen Citat sidan för redigering har fastnat och du kan inte konfigurera produkten och spara ändringarna. Problemet inträffar även i Admin när en produkt läggs till av SKU till en order eller lägga till en produkt efter SKU in Avancerad utcheckning (Administratör > Kunder > Alla kunder > Kundredigering > Hantera kundvagn). Problemet åtgärdas i en patch för Adobe Commerce 2.4.1.

Berörda produkter och versioner

  • Adobe Commerce lokal 2.4.0
  • Adobe Commerce om molninfrastruktur 2.4.0

Problem

Förhandsvillkor

  • Adobe Commerce 2.4.0 är installerat.
  • B2B är installerat.
  • Ange att B2B-funktioner ska Aktivera företag = Ja , Aktivera delad katalog = Nej och Aktivera B2B-citat = Ja.
  • Skapa ett kundkonto.
  • Skapa ett företagskonto med den tidigare skapade kunden som företagsadministratör.
  • Skapa en enkel produkt (Exempel: namn & SKU = TEST SIMPLE 1) som inte har tilldelats Standard (Allmänt).
  • Låt företagets administratör begära en offert med den enkla produkt som skapas ovan (Exempel: TEST SIMPLE 1).

Steg som ska återskapas

  1. Gå till Commerce Admin-panelen.
  2. Gå till Försäljning > Offerter.
  3. Öppna Citat.
  4. Klicka på Lägg till produkt efter SKU -knappen.
  5. Ange SKU av en annan (Exempel: TEST SIMPLE 2) produkt i Ange SKU indatafält.
  6. Ange en giltig kvantitet i Antal indatafält.
  7. Klicka på Lägg till i offert -knappen.

Förväntade resultat

  • The Produkter som inte lagts till i offerten rutnät, som innehåller namnet och SKU av den skapade produkten visas som förväntat.
  • När produkten har konfigurerats kan administratören lägga till den i Citat genom att klicka på Lägg till produkter i offert som förväntat.

Faktiska resultat

  • The Produkter som inte lagts till i offerten rutnät, som innehåller namnet och SKU för den skapade produkten visas inte.
  • The Citat sidan har fastnat vid inläsning.

Rekommendation

För närvarande finns det ingen lösning på problemet med B2B-offertredigering, men för beställnings- och kundvagnshantering är det möjligt att välja produkter från Produktlista i stället för att lägga till dem med SKU. Det kommer att finnas en patch för att lösa problemet för Adobe Commerce 2.4.1, som kommer att släppas 4:e kvartalet 2020.

Relaterad läsning

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a