Live Search visar produkter som inte finns i lager oavsett inställningarna för Stock-status i administratören

IMPORTANT
Problemet har åtgärdats i Live Search [2.0.4]. Information om hur du installerar den senaste versionen finns i Uppdatera Live Search i användarhandboken.

Den här artikeln innehåller information om det kända problemet där PLP (Product Listing Page) visar Vi kan inte hitta produkter som matchar felet när sökleverantören returnerar några objekt.

Berörda produkter och versioner

Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.4.x

Problem

Live Search visar sökresultat oavsett inställningarna för Stock-status i Adobe Commerce Admin. Även när Display Out-of-Stock Products är inställd på Nej visas produkterna. PLP-felet Det går inte att hitta produkter som matchar markeringen.

Steg som ska återskapas:

  1. Skapa en kategori och lägg till produkter. (Exempel: Kategori = Jeans, Produkt1 = Blå jeans, Produkt2 = Svarta jeans)
  2. Gör alla produkter i kategorin utanför lagret.
  3. Ange Display Out-of-Stock Products till Nej.
  4. Ange Jeans i sökfältet i butiken.
  5. Klicka på View All i popup-fönstret.

Förväntat resultat:

Du ser Det går inte att hitta produkter som matchar markeringen i PLP, och inga produkter visas i sökpopup-fönstret.

Faktiskt resultat:

Du ser Det går inte att hitta produkter som matchar markeringen i PLP, och båda produkterna visas i sökpopup-fönstret.

Lösning

Det finns för närvarande ingen lösning på det här problemet. Vårt Live Search-team kommer snart att tillhandahålla en inställning för att konfigurera Live Search så att produkter visas korrekt.

Relaterad läsning

Installera Live Search i användarhandboken.

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a