Jag har konfigurerat API-nycklar för Sensei men bara ser ett SaaS-datautrymme
Den här artikeln innehåller en lösning på de problem där du bara ser ett SaaS-datautrymme när du har konfigurerat API-nycklarna för Sensei.
Berörda produkter och versioner
- Adobe Commerce (alla distributionsmetoder): alla versioner
- Magento Open Source: alla versioner
- Tillägg eller teknik (snabbt, New Relic osv.), Adobe Sensei (Recommendations/Live Search)
Problem
Jag har konfigurerat API-nycklarna för Sensei, men jag ser bara ett SaaS-datautrymme.
Orsak
Hur många SaaS-datamallar som visas beror på din Commerce-licens:
- Adobe Commerce - ett produktionsdatautrymme; två testdatautrymme
- Magento Open Source - Ett produktionsdatautrymme utan testdatautrymme
Lösning
- Kontrollera att API-nycklarna har skapats på kontoägarens konto. Även om du har fått delad åtkomst till deras konto och skapat nycklarna för ditt konto, ger detta dig inte mer än ett dataminne.
- Om nycklarna har genererats på kontoägarens konto kontrollerar du att licensen är aktiv, dvs. att det inte finns några väntande fakturor.
recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a