Fel vid verifiering av autentiseringsuppgifterna för Fastly
I den här artikeln beskrivs hur du löser Token som upphört-fel som uppstod vid verifiering av autentiseringsuppgifter för Fastly.
Stegen som beskrivs i den här artikeln gäller även om du av säkerhetsskäl måste rotera (bläddra) din Fastly API-token. I dessa fall bör du skicka en Adobe Commerce Support-biljett för att begära en ny Fastly API-token.
Problem
- Du får ett fel när autentiseringsuppgifterna för Fastly valideras.
- Du misstänker att din Fastly-token kan ha komprometterats, till exempel om den av misstag delats i en supportanmälan eller publicerats på ett offentligt forum.
Berörda produkter och versioner
- Adobe Commerce (alla distributionsmetoder): Alla versioner
- Tillägg eller teknik (Fastly, New Relic osv.) version Fastly
Lösning
-
Kontrollera att du har rätt Fastly tjänst-ID och API-token och försök validera igen. Mer information finns i Testa Fastly inloggningsuppgifterna i utvecklardokumentationen.
-
Om verifieringen av inloggningsuppgifterna misslyckas kör du följande kommando för att bekräfta tjänstens status:
code language-curl curl -H "Fastly-Key: <API key>" https://api.fastly.com/service/<service ID>/version/active -
Om ovanstående kommando returnerar ett fel som liknar:
{"msg":"Token $TOKEN expired at 2021-09-28T02:03:37Z"}, skickar du en supportanmälan och begär en ny API-token. Uppdatera konfigurationen i miljön när du har tagit emot din nya token.Mer information om hur du skickar in en supportanmälan finns i Adobe Commerce Help Center User Guide > SUPPORT TICKETS i vår kunskapsbas.
note note NOTE Dela aldrig några lösenord eller giltiga/aktiva API-token direkt i biljetten eftersom vi måste återkalla den aktuella token och generera en ny av säkerhetsskäl. Adobe Commerce Support har åtkomst till tokenerna, så du behöver inte inkludera den här informationen i biljetten. -
Om kommandot inte returnerar felet kontrollerar du att du kör den senaste versionen av tillägget Fastly. Om du använder en äldre version före 1.2.203 måste du först klicka på Save Config innan du kan testa autentiseringsuppgifterna.