Fel vid rensning av snabbcache i molnet (rensningsbegäran bearbetades inte korrekt)
Den här artikeln innehåller en korrigering för när du använder ett snabbtömningsalternativ och du får felmeddelandet: Begäran om tömning kunde inte bearbetas. Fast är en CDN och cachningstjänst som ingår i Adobe Commerce om molninfrastrukturplaner och implementeringar. Om du försöker använda ett alternativ för att ta bort snabbt, och det inte fungerar, kan du ha felaktiga autentiseringsuppgifter för snabbt i din miljö eller så har du råkat ut för ett problem.
Den här informationen hjälper dig att verifiera och testa snabbmeddelandehuvuden för dina aktiva webbplats- och ursprungsservrar.
Berörda versioner
- Adobe Commerce om molninfrastruktur 2.1.X och senare
- Snabbt 1.2.27 och senare
Problem
Cachelagring fungerar, men när du försöker tömma får du ett fel eller så fungerar den inte. Felet innehåller:"Begäran om rensning kunde inte bearbetas."
Orsak
Du kan ha angett felaktiga autentiseringsuppgifter i miljön eller behöver överföra VCL-fragment.
Lös
Kontrollera autentiseringsuppgifter snabbt
Kontrollera om du har rätt snabb service-ID och API-token i din miljö. Om du har inloggningsuppgifter för mellanlagring i Produktion kanske rensningarna inte bearbetas eller bearbetas felaktigt.
- Logga in som administratör hos din lokala Commerce-administratör.
- Klicka på Lagrar > Inställningar > Konfiguration > Avancerat > System och expandera Helsidescache.
- Expandera Snabb konfiguration och verifiera snabb service-ID och API-token för din miljö.
- Om du ändrar värdena klickar du på Testa autentiseringsuppgifter.
Kontrollera VCL-fragment
Om autentiseringsuppgifterna är korrekta kan du ha problem med dina VCL:er. Om du vill visa och granska dina VCL-listor per tjänst anger du följande API-anrop i en terminal:
curl -X GET -s https://api.fastly.com/service/<Service ID>/version/<Editable Version #>/snippet -H "Fastly-Key:FASTLY_API_TOKEN"
Granska listan över VCL:er. Om du har problem med standard-VCL:er från Fastly kan du överföra igen eller verifiera innehållet enligt Snabbt standard-VCL:er. Mer information om hur du redigerar anpassade VCL-listor finns i Anpassade snabbVCL-fragment i Commerce on Cloud Infrastructure Guide.
Mer information
I vår utvecklardokumentation: