MDVA-30265: spårningslänk i e-postreturer returnerar 404 Sidan hittades inte

MDVA-30265-korrigeringen löser problemet med felet"404 Page not found" när kunden klickar på länken för leveransspårning i orderbekräftelsemeddelandet. Den här korrigeringen är tillgänglig när QPT (Quality Patches Tool) 1.0.5 är installerat. Observera att problemet har åtgärdats i Adobe Commerce 2.4.2.

Berörda produkter och versioner

Korrigeringen skapas för Adobe Commerce-versionen:

  • Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.3.5-p1

Kompatibel med Adobe Commerce:

  • Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.3.3 till 2.4.1
NOTE
Patchen kan bli tillämplig på andra versioner med nya Quality Patches Tool-versioner. Om du vill kontrollera om patchen är kompatibel med din Adobe Commerce-version uppdaterar du magento/quality-patches till den senaste versionen och kontrollera om Quality Patches Tool: Sök efter korrigeringssida. Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.

Problem

När leveransen har skapats för en beställning skickas ett e-postmeddelande med spårningsinformation och en länk för att spåra beställningen till kunden. När kunden klickar på länken för leveransspårning i e-postmeddelandet returneras felet"404 Sidan hittades inte".

Steg som ska återskapas:

  1. Installera Adobe Commerce 2.4. Om du vill se steg går du till Installera Adobe Commerce med Composer i vår dokumentation för utvecklare.
  2. Beställ.
  3. Gå till administrationspanelen > Försäljning > Beställningar. Leta efter den order du just skapade och öppna den.
  4. Skapa en leverans och lägg till ett spårningsnummer (transportör = anpassat värde). Om du vill se steg går du till Orderhantering > Skapa en leverans i vår användarhandbok.
  5. Du får ett e-postmeddelande. Klicka på spårningslänken för att kontrollera om den fungerar.
  6. Skapa en faktura. Om du vill se steg går du till Orderhantering > Skapa en faktura i vår användarhandbok. Klicka sedan igen på spårningslänken ovan.

Förväntade resultat:

Spårningslänken ska fungera även efter att fakturan har skapats.

Faktiska resultat:

När du har skapat fakturan fungerar inte spårningslänken och returnerar felsidan"404 Sidan hittades inte".

Tillämpa korrigeringen

Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:

Relaterad läsning

Mer information om verktyget för kvalitetskorrigeringar finns i:

Mer information om andra patchar som finns i QPT finns i Patchar tillgängliga i QPT i vår dokumentation för utvecklare.

recommendation-more-help
8bd06ef0-b3d5-4137-b74e-d7b00485808a