MDVA-30265: spårningslänk i e-postreturer returnerar 404 Sidan hittades inte
MDVA-30265-korrigeringen löser problemet med felet"404 Page not found" när kunden klickar på länken för leveransspårning i orderbekräftelsemeddelandet. Den här korrigeringen är tillgänglig när QPT-verktyget (Quality Patches Tool) 1.0.5 är installerat. Observera att problemet har åtgärdats i Adobe Commerce 2.4.2.
Berörda produkter och versioner
Korrigeringen har skapats för Adobe Commerce-version:
- Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.3.5-p1
Kompatibel med Adobe Commerce-versioner:
- Adobe Commerce (alla distributionsmetoder) 2.3.3 till 2.4.1
magento/quality-patches-paketet till den senaste versionen och kontrollerar kompatibiliteten på Quality Patches Tool: Sök efter korrigeringsfiler. Använd patch-ID:t som söknyckelord för att hitta patchen.Problem
När leveransen har skapats för en beställning skickas ett e-postmeddelande med spårningsinformation och en länk för att spåra beställningen till kunden. När kunden klickar på länken för leveransspårning i e-postmeddelandet returneras felet"404 Sidan hittades inte".
Steg som ska återskapas:
- Installera Adobe Commerce 2.4. Anvisningar finns i Installera Adobe Commerce med Composer i utvecklardokumentationen.
- Beställ.
- Gå till panelen Admin > Försäljning > Beställningar. Leta efter den order du just skapade och öppna den.
- Skapa en leverans och lägg till ett spårningsnummer (transportör = anpassat värde). Anvisningar finns i Order Management > Skapa en leverans i användarhandboken.
- Du får ett e-postmeddelande. Klicka på spårningslänken för att kontrollera om den fungerar.
- Skapa en faktura. Anvisningar finns i Order Management > Skapa en faktura i användarhandboken. Klicka sedan igen på spårningslänken ovan.
Förväntade resultat:
Spårningslänken ska fungera även efter att fakturan har skapats.
Faktiska resultat:
När du har skapat fakturan fungerar inte spårningslänken och returnerar felsidan"404 Sidan hittades inte".
Tillämpa korrigeringen
Använd följande länkar beroende på distributionsmetod för att tillämpa enskilda korrigeringsfiler:
- Lokalt hos Adobe Commerce eller Magento Open Source: Programuppdateringsguide > Tillämpa korrigeringar i vår utvecklardokumentation.
- Adobe Commerce i molninfrastruktur: Uppgraderingar och korrigeringar > Tillämpa korrigeringar i vår utvecklardokumentation.
Relaterad läsning
Mer information om verktyget för kvalitetskorrigeringar finns i:
- Verktyget för kvalitetskorrigeringar har släppts: ett nytt verktyg för självbetjäning av kvalitetskorrigeringar i vår kunskapsbas för support.
- Kontrollera om det finns en korrigeringsfil för din Adobe Commerce-utgåva med verktyget för kvalitetskorrigeringar i vår kunskapsbas för support.
Mer information om andra tillgängliga korrigeringsfiler i QPT finns i Patchar i QPT i vår utvecklardokumentation.