Adobe Commerce supportverktyg i korthet
Adobe Commerce erbjuder en mängd supportverktyg som hjälper dig att förbättra e-handelsupplevelsen.
Det innehåller personaliserade, bästa praxis, verktyg för diagnostik och övervakning samt åtgärdbar information om din webbplats.
I den här artikeln finns en översikt över de tillgängliga verktygen:
Observation for Adobe Commerce - få den mest relevanta New Relic-informationen i ett enkelt format observation-for-adobe-commerce
Observation for Adobe Commerce är en New Relic nerdlet för att se status för din Adobe Commerce-webbplats, aktuella eller tidigare vyer. En nördlet är ett anpassat program som skapats med New Relic One programmeringsbarhet. Den presenterar den mest relevanta New Relic-informationen i ett enkelt format mot en gemensam tidslinje.
Om du vill veta mer om hur du använder Observation for Adobe Commerce i molnarkitekturen kan du läsa Observation for Adobe Commerce > Introduktion.
Hanterade aviseringar för Adobe Commerce - få aviseringar om kritisk lagring och API-nivåer managed-alerts-for-adobe-commerce
Hanterade aviseringar för Adobe Commerce om molninfrastruktur genererar färdiga New Relic-aviseringar som innehåller anvisningar om hur du ska felsöka nästa steg.
Vi har konfigurerat viktiga instrumentpaneler och varningar som hjälper dig att förstå när din webbplats når kritisk lagring och Apdex-nivåer (användarnas tillfredsställelse med svarstid för program och tjänster). Detta kan hjälpa dig att vidta åtgärder innan du märker att svarstiderna tar lång tid eller att ett driftstopp inträffar. Du kan felsöka varningarna med artiklarna som finns i vår kunskapsbas för support. Klicka på Hanterade aviseringar för Adobe Commerce om du vill veta mer om hanterade aviseringar.
Site-Wide Analysis Tool - få prestandarekommendationer baserat på webbplatsgenomsökning site-wide-analysis-tool
Site-Wide Analysis Tool är ett SaaS-program (programvara som tjänst) som utför en helhetsanalys av en plats. All verktygsrelaterad kundplatsinformation samlas in vid förbestämda tidsplaner från var tredje timme till en gång om dagen. Det innebär att SWAT hela tiden analyserar kunddata.
Mer information om Site-Wide Analysis Tool finns i Site-Wide Analysis Tool handboken.
Quality Patches Tool - hämta alla patchar för din Adobe Commerce-version quality-patches-tool
Quality Patches Tool (QPT) innehåller enskilda korrigeringsfiler som utvecklats av Adobe och Magento Open Source-communityn. Med den kan du tillämpa, återställa och visa allmän information om alla enskilda korrigeringsfiler som är tillgängliga för den installerade versionen av Adobe Commerce eller Magento Open Source.
QPT visar endast de tillgängliga patcharna för den installerade versionen, med kategorisering och enkel borttagning av program. Mer information finns i Leta efter Adobe Commerce-problem med Quality Patches Tool i vår kunskapsbas för support.