Statusövervakning för synkronisering av datafeed
Adobe Commerce-administratörer kan övervaka synkroniseringsstatusen för data som exporteras från Adobe Commerce till anslutna Commerce-tjänster via sidan Synkroniseringsstatus för datafeed i Commerce Admin.
Den här sidan ger realtidsinsikter om hälsa och prestanda för dataexportflöden som överför produkt- och kategoridata från Commerce till externa tjänster som Product Recommendations, Live Search och Catalog Service.
Synkroniseringsstatussidan visar endast exportstatus. Statusen Slutfört anger att data har exporterats och att de till slut kommer att vara tillgängliga i anslutna Commerce-tjänster. Använd Kontrollpanelen för datahantering för att se det aktuella tillståndet för entitetssynkronisering.
Övervakning av feeds status säkerställer att data är konsekventa och möjliggör snabb lösning av eventuella problem som uppstår under exportprocessen. Administratörer kan:
- Visa synkroniseringsstatus för alla dataflöden
- Identifiera och felsök fel i flödeshantering
- Åtkomst till detaljerad statusinformation för enskilda feed-objekt
Status spåras för följande feeds:
- Produktfeed
- Produktattribut, feed
- Kategoriflöde
- Feed för åsidosättande av produkt
- Produktprisfeed
- Produktvariantfeed
Installera tillägget
Statussidan för datafeeds är tillgänglig för alla Commerce-handlare med aktiva licenser för följande Commerce-tjänster:
- Product Recommendations v6.0.0+
- Live Search v4.1.0+
- Catalog Service v1.17+ med en aktiv licens.
Krav
-
PHP 8.1, 8.2, 8.3 eller 8.4
-
Adobe Commerce 2.4.4+
-
Adobe Commerce Data Export Extension, version 103.4.15 eller senare
-
Åtkomst till repo.magento.com
Mer information om hur du skapar nycklar och får de nödvändiga rättigheterna finns i Hämta dina autentiseringsnycklar. Information om molninstallationer finns i Commerce on Cloud Infrastructure Guide.
-
Åtkomst till kommandoraden på Adobe Commerce-programservern.
Installationssteg
Lägg till modulen magento/module-data-exporter-status med Composer:
composer require magento/module-data-exporter-status
Detaljerade installationssteg finns i följande handböcker:
Gå till statussidan för datafeed
Gå till statussidan för datafeeds från Commerce Admin från Commerce Admin på System > Dataöverföring > Data Feed Sync Status.
Övervakning av status för datafeed ger två gränssnitt:
- Sammanfattningssidan Synkroniseringsstatus för datafeed som visar tillgängliga feeds och det aktuella läget
- Synkroniseringsstatus för datafeed - Information som visar detaljerad information om en vald feed.
Statussammanfattning för synkronisering av datafeed
På sidan Statussammanfattning för feedsynkronisering finns information om exportaktiviteter för dataflöden, inklusive följande information:
Synkroniseringsstatusinformation för datafeed
Klicka på ett flödesnamn på sammanfattningssidan för dataflödesstatus eller använd åtgärden View Details för att få tillgång till detaljerad information om enskilda poster i en feed.
I detaljvyn finns följande information för varje feed-objekt:
Du kan hantera vyn med följande kontroller:
- Mass Action om du vill schemalägga omsynkronisering för valda feed-objekt
- Filters
- Default View om du vill skapa och spara en filtrerad vy och växla mellan vyer
- Columns om du vill visa och dölja kolumner i tabellen.
Hälsoindikatorer för foder
Högst upp på varje feed-detaljsida ger viktiga hälsoindikatorer systemstatus för varje feed:
Indexerarstatus
- Giltig: Data är synkroniserade. Ingen omindexering krävs.
- Ogiltig: Originaldata ändrades. Indexet bör uppdateras.
- Bearbetar: Indexering pågår.
Changelog-efterlogg
- Alla synkroniserade: Inga väntande ändringar att bearbeta
- Objekt i eftersläpning: Antal väntande ändringar som väntar på att bearbetas
Exportera statustyper
Systemet tillhandahåller statusindikatorer som hjälper dig att snabbt identifiera problem:
Statuskategorier
Övervaka datafeedstatus
När du uppdaterar produktrelaterade och kategorirelaterade enheter i Commerce-databasen överförs data till Commerce-tjänster enligt din flödeskonfiguration. Du kan övervaka den här processen i realtid från sammanfattningssidan Synkroniseringsstatus för datafeed.
När antalet poster som har skickats matchar antalet källposter visar det att synkroniseringen är slutförd och att alla data har överförts.
Hantera misslyckade exporter
Om du vill se information om misslyckade exporter och vidta korrigerande åtgärder:
-
På sidan Feed Sync Status söker du efter feeden med felaktiga poster.
-
Klicka på Details.
-
Granska felmeddelanden för specifika felorsaker.
-
Använd massåtgärder för att schemalägga omsynkroniseringsåtgärder för misslyckade objekt.
Synkronisera om misslyckade data
Du kan synkronisera om misslyckade eller problematiska dataflöden manuellt med hjälp av menyn Actions på sidan Data Feed Sync Status - Details.
Även om systemet automatiskt försöker utföra vissa typer av fel kan det behövas manuella åtgärder i följande scenarier:
- Du ser autentiserings- eller behörighetsfel (401, 403 statuskoder).
- Efter att dataformatsproblem som orsakade nyttolastfel har åtgärdats.
- Efter uppdateringar av externa tjänstkonfigurationer eller slutpunkter.
- Ni använder anpassningar som påverkar dataexportprocesserna.
Genom att proaktivt övervaka flödets status och snabbt åtgärda fel kan ni upprätthålla datakonsekvens och tillförlitlighet i hela Commerce ekosystem.
Synkronisera feed-objekt manuellt
Om du behöver synkronisera om specifika feed-objekt:
- Välj poster: Använd kryssrutor för att markera misslyckade poster som behöver åtgärdas.
- Välj åtgärd: Välj Schedule Resync i listrutan för massåtgärd.
- Bekräfta: Klicka på Submit och bekräfta omsynkroniseringen.
- Övervaka resultat: Kontrollera meddelandet och övervaka statusändringar.
God praxis
Regelbunden övervakning
- Dagliga kontroller: Granska översiktssidan dagligen för alla feeds som har en hög felfrekvens
- Veckodjupdykning: Undersök den detaljerade statusen för viktiga feeds (produkter, priser)
- Månadsanalys: Spåra trender för exportresultat och prestanda
Arbetsflöde för felsökning
- Identifiera problem: Sök efter fel och antal fel
- Kontrollera indexerarhälsa: Kontrollera att indexerare är giltiga och att det går att hantera eftersläpning
- Granska felinformation: Klicka på misslyckade poster för att visa specifika felmeddelanden
- Schemalägg omsynkronisering: Använd massåtgärder för att försöka utföra misslyckade exporter igen
- Bildskärmsupplösning: Verifiera att omsynkroniserade objekt har status
Åtgärda vanliga problem
Höga misslyckanden
Symtomen: Ett stort antal poster med statusen"Misslyckades, kräver åtgärd" visas
Potentiella orsaker:
- Konfigurationsändringar för extern tjänst
- Inkompatibla dataformat
- Autentiserings- eller behörighetsproblem
Åtgärdssteg:
- Kontrollera extern tjänststatus och konfiguration
- Granska felmeddelanden för mönster
- Verifiera autentiseringsuppgifter
- Kontakta extern support vid behov
Långsam export
Symtomen: Hög eftersläpning av ändringsloggar, långsamma statusuppdateringar
Potentiella orsaker:
- Indexerarens prestandaproblem
- Hög datavolym
- Begränsning av extern servicehastighet
Upplösningssteg:
- Kontrollera indexerarens status och kör om den är ogiltig
- Övervaka svarstider för externa tjänster
- Överväg att schemalägga exporter under icke-topa timmar
- Granska systemresurser och prestanda
Autentiseringsfel
Symtomen: 401 eller 403 statuskoder
Upplösningssteg:
- Verifiera API-autentiseringsuppgifter och token
- Kontrollera behörigheter för externt tjänstkonto
- Förnya utgångna autentiseringstoken
- Kontakta tjänsteleverantören om du har åtkomstproblem