Adresssökning vid utcheckning

{width="20"} Endast exklusiv funktion i Adobe Commerce (Läs mer)

Dina kunder kan ha många sparade adresser och information i adressboken, särskilt regelbundet, som returnerar kunder eller företag som gör flera beställningar och leveransställen. Att visa många adresser kan göra att det går långsammare att läsa in checkar ut och att processerna utförs avsevärt, vilket ger en negativ shoppingupplevelse. Vi rekommenderar att du aktiverar och konfigurerar adresssökningen för din webbplats för att öka svarstiden för utcheckning.

När den här funktionen är aktiverad och kundens antal sparade adresser uppfyller eller överskrider den konfigurerade gränsen visas endast en adress i stegen Leverans och Granska och betalningar (standard). Kunden kan ändra den valda adressen genom att klicka på Ändra adress och sedan söka efter rätt adress efter ort, stat, gata eller postnummer. Den här funktionen stöder även adressval för utcheckning av presentregister.

Om kunden inte har någon standardleveransadress visas sidan Leverans Ingen adress vald. I så fall måste kunden klicka på Ändra adress för att välja en sparad adress eller klicka på Ny adress för att lägga till och välja en adress innan utcheckningen fortsätter. Om kunden inte har någon standardfaktureringsadress visar sidan Granska och betala den adress som valts för leverans tillsammans med alternativet Ändra adress.

Låst adresssökning efter citattecken

(endast tillgängligt med Adobe Commerce B2B)

Om du aktiverar adresssökning påverkas även utcheckningen av order som skapas från offerter där kundens antal sparade adresser uppfyller eller överskrider den konfigurerade gränsen. När offerten är klar och kunden går vidare till kassan visas endast den valda leveransadressen. På sidan visas också ett meddelande om att leveransadressen är låst och endast kan ändras i offerten.

Aktivera adresssökning