Adresssökning vid utcheckning

Funktionen Adobe Commerce {width="20"} Endast exklusiv funktion i Adobe Commerce (Läs mer)

Dina kunder kan ha många sparade adresser och information i adressboken, särskilt regelbundet, som returnerar kunder eller företag som gör flera beställningar och leveransställen. Att visa många adresser kan göra att det går långsammare att läsa in checkar ut och att processerna utförs avsevärt, vilket ger en negativ shoppingupplevelse. Vi rekommenderar att du aktiverar och konfigurerar adresssökningen för din webbplats för att öka svarstiden för utcheckning.

NOTE
Adresssökning är inte aktiverat som standard. Du kan konfigurera den här funktionen så att den inkluderar funktionerna på din webbplats.

När den här funktionen är aktiverad och kundens antal sparade adresser uppfyller eller överskrider den konfigurerade gränsen visas endast en adress i stegen Leverans och Granska och betalningar (standard). Kunden kan ändra den valda adressen genom att klicka på Ändra adress och sedan söka efter rätt adress efter ort, stat, gata eller postnummer. Den här funktionen stöder även adressval för utcheckning av presentregister.

Utcheckning med sparade leveransadresser visas

Om kunden inte har någon standardleveransadress visas sidan Leverans Ingen adress vald. I så fall måste kunden klicka på Ändra adress för att välja en sparad adress eller klicka på Ny adress för att lägga till och välja en adress innan utcheckningen fortsätter. Om kunden inte har någon standardfaktureringsadress visar sidan Granska och betala den adress som valts för leverans tillsammans med alternativet Ändra adress.

Utcheckning utan vald adress, meddelande

Låst adresssökning efter citattecken

Adobe Commerce B2B (endast tillgängligt med Adobe Commerce B2B)

Om du aktiverar adresssökning påverkas även utcheckningen av order som skapas från offerter där kundens antal sparade adresser uppfyller eller överskrider den konfigurerade gränsen. När offerten är klar och kunden går vidare till kassan visas endast den valda leveransadressen. På sidan visas också ett meddelande om att leveransadressen är låst och endast kan ändras i offerten.

Leveransadressen är låst för en offert

Aktivera adresssökning

  1. Gå till Stores > Settings>Configuration ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Expandera Sales i den vänstra panelen och välj Checkout.

  3. Expandera Expansionsväljaren i avsnittet Checkout Options.

    Konfiguration - utcheckningsalternativ {width="700" modal="regular"}

    En detaljerad beskrivning av de här konfigurationsinställningarna finns i Utcheckningsalternativ i referenshandboken för konfiguration.

  4. Ange Enable Address Search till Yes.

  5. Ange alternativet Number of Customer Addresses Limit om du vill ange tröskelvärdet för att inkludera adresssökningsfunktionen.

    Om det behövs avmarkerar du kryssrutan Use system value för att göra den här ändringen.

    När kundens antal sparade adresser uppfyller eller överskrider denna gräns visas antingen standardadressen (om kunden har en) eller Ingen adress vald med alternativet Ändra adress. Standardgränsen är 10.

  6. Klicka på Save Config.

recommendation-more-help
dacea746-44a9-4368-b3fb-3bcff64c6be1