Leverera en beställning

Välj Sales > Orders på sidofältet Admin.

I listan Orders ​letar du reda på den order som ska skickas och klickar för att öppna den.

Klicka på knappen Ship i det övre högra hörnet.

Om du vill uppdatera fakturerings- eller leveransadressen klickar du på länken Edit i det övre högra hörnet av avsnittet.

Gör nödvändiga ändringar och klicka på Save Order Address.

Om du vill att transportören ska generera en leveransetikett markerar du kryssrutan Create Shipping Label och anger alternativen:

• Om du vill lägga till ett spårningsnummer bläddrar du nedåt till avsnittet Shipping Information ​och klickar på​ Add Tracking Number.

• Gör något av följande:

  • Markera Carrier och ange spårning Number.

  • Ange Carrier till Custom Value, ange Title för den anpassade bäraren och ange spårning Number.

  • Visa spårningsinformation.

Om du vill göra en delleverans bläddrar du nedåt till avsnittet Artiklar till leverans och anger Qty to Ship för varje objekt.

Så här meddelar du kunder via e-post om leveransen:

• Ange eventuella kommentarer som du vill ta med i rutan Shipment Comments.

• Om du vill inkludera kommentarerna i det e-postmeddelande som skickas till kunden markerar du kryssrutan Append Comments.

• Om du vill skicka en kopia av e-postmeddelandet till dig själv markerar du kryssrutan Email Copy of Shipment.

  Statusen för ett fakturameddelande visas bredvid fakturanumret för den ifyllda fakturan som skickad eller inte skickad.

Klicka på Submit Shipment när du är klar.

Orderns status ändras från Processing till Complete.

Gå till Sales > Shipments på sidofältet Admin.

Leta reda på leveransen i listan och klicka för att öppna posten.

Om du vill lägga till en kommentar i ordningen rullar du nedåt till avsnittet Comments History ​och anger kommentaren i rutan.

• Markera kryssrutan Notify Customer by Email om du vill skicka kommentaren till kunden via e-post.

• Om du vill publicera kommentaren på kundens konto markerar du kryssrutan Visible on Frontend.

Klicka på Submit Comment.

Gå till Sales > Orders på sidofältet Admin.

Hitta leveransordern i rutnätet och klicka på View.

Bläddra ned till avsnittet Shipping & Handling Information ​och klicka på​ Track Order.

All tillgänglig spårningsinformation visas i ett popup-fönster.

Klicka på Close Window när du är klar.

Gå till Sales > Shipments på sidofältet Admin.

Leta reda på leveransen i listan och klicka för att öppna posten.

Klicka på Track this Shipment.

All tillgänglig spårningsinformation visas i ett popup-fönster.

Klicka på Close Window när du är klar.