DokumentationHandelMarknadsföring och reklam

Händelseinbjudningar

Last update: Mon Jul 15 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Skapat för:

  • Nybörjare
  • Mellanliggande
  • Administratör
  • Ledare
  • Användare
Funktionen Adobe Commerce {width="20"} Endast exklusiv funktion i Adobe Commerce (Läs mer)

När inbjudningar är aktiverade kan kunderna skicka och visa inbjudningar från kontrollpanelen för sina kundkonton. E-postinbjudan innehåller en länk till butikens inloggningssida.

Mina inbjudningar

Avsnittet My Invitations ​i kundkontot innehåller alla inbjudningar som har skickats av kunden. Kunder kan skicka inbjudningar till vänner och familj för butiksevenemang, presentregister, önskelistor och så vidare.

Mina inbjudningar {width="700" modal="regular"}

Arbetsflöde för inbjudan

  1. Kunden förbereder inbjudningar: Från kontokontrollpanelen förbereder kunden listan över mottagare och slutför inbjudan. Ett anpassat meddelande kan inkluderas, beroende på konfigurationen.
  2. Kunden skickar inbjudningar: När det är klart klickar kunden på knappen Send Invitations.
  3. System hanterar överföring: Systemet skickar inbjudningar i grupper enligt det nummer som angetts i konfigurationen.
  4. Kunden övervakar svaret: Kunden övervakar statusen för varje inbjudan från kontomanelen, till exempel Sent, Accepted eller Canceled.

Skicka en inbjudan

  1. I sidofältet för deras konto på butiken väljer kunden My Invitations.

  2. Klicka på Send Invitation på sidan Min inbjudan.

  3. Definierar det nya inbjudningsobjektet:

    • Slutför e-postinformationen.

    • (Valfritt) Skapar en inbjudan med flera adresser genom att klicka på + och lägga till en annan e-postadress.

      En enskild inbjudan har en begränsning på fem e-postadresser.

    • (Valfritt) Skriver in ett medföljande meddelande.

  4. Klicka på Send Invitation när du är klar.

Ett meddelande om inbjudan skickas till den inbjudna användarens e-postadress med instruktioner om hur du ställer in kontot.

NOTE
En användare kan bara skicka en inbjudan till en viss e-postadress. Om du försöker skicka om en inbjudan till samma e-postadress visas ett felmeddelande och inbjudan skickas inte.

Aktivera inbjudningar till din butik

Inbjudningskonfigurationen aktiverar inbjudningar till butiken och avgör hur de skickas.

  1. Gå till Stores > Settings>Configuration ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Expandera Customers i den vänstra panelen och välj Invitations.

  3. Expandera Expansionsväljaren i avsnittet General.

    Kundkonfiguration - bjuder in allmänna alternativ {width="600" modal="regular"}

  4. Ange Enable Invitations Functionality till Yes.

  5. Om du vill att kunderna ska kunna hantera inbjudningar från butiken anger du Aktivera inbjudningar på Storefront till Yes.

  6. Ange Referred Customer Group till något av följande:

    • Same as Inviter
    • Default Customer Group from Configuration

  7. Ange New Accounts Registration till något av följande:

    • By Invitation Only
    • Available to All

  8. Om du vill Allow Customers to Add Custom Message to Invitation Email väljer du Yes.

  9. Om du vill begränsa antalet inbjudningar som kan skickas samtidigt anger du numret i fältet Max Invitations Allowed to be Sent at One Time.

  10. Expandera Expansionsväljaren i avsnittet Email och gör följande:

    Kundkonfiguration - inbjudningar till e-postalternativ {width="600" modal="regular"}

    • Välj den butiksidentitet som ska användas som Customer Invitation Email Sender.

    • Välj Customer Invitation Email Template som används för skickade inbjudningar.

  11. Klicka på Save Config när du är klar.

Skicka och hantera inbjudningar i administratören

I avsnittet Privata försäljningsrapporter kan du se hur många inbjudningar som har skickats under en angiven period, eller till kunder som du har skickat inbjudningar till.

Skapa en inbjudan i administratören

  1. Gå till Marketing > Private Sales>Invitations ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Klicka på Add Invitations i det övre högra hörnet.

  3. På nästa skärm anger du e-postadresser för att bjuda in nya kunder, lägger till ett anpassat meddelande, väljer en avsändare och väljer en inbjudningsgrupp.

    Om du har flera butiksvyer använder du alternativet Send From för att ange från vilken butiksvy en inbjudan skickas.

    Information om inbjudningar {width="700" modal="regular"}

  4. Klicka på Save när du är klar.

Ignorera inbjudningar för en enskild enhet

  1. Gå till Marketing > Private Sales>Invitations ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Sök efter önskad inbjudan med hjälp av filter och öppna den i redigeringsläge.

  3. Klicka på Discard Invitation i det övre högra hörnet.

  4. Bekräfta åtgärden genom att klicka på OK.

Ignorera inbjudningar för flera entiteter

  1. Gå till Marketing > Private Sales>Invitations ​på sidofältet_ Admin _.

  2. Sök efter och välj de inbjudningar som ska ignoreras.

  3. Använd menyn Actions längst upp till vänster för att välja Discard Selected och klicka på Submit.

  4. Bekräfta åtgärden genom att klicka på OK.

Fältbeskrivningar

Fält
Beskrivning
Select
Markera kryssrutan för att markera de inbjudningar som ska bli föremål för en åtgärd, eller använd markeringskontrollen i kolumnrubriken. Alternativ: Select All / Deselect All / Select Visible / Unselect Visible
ID
Inbjudans interna ID-nummer
Email
Motsvarande e-postadress till kund
Invitee
Inbjuden e-postadress
Sent
Tid och datum då en inbjudan skickades
Registered
Tid och data när en kund registrerades
Status
Status för inbjudan. Alternativ: Sent / Not Sent / Accepted / Discarded
Valid Website
Motsvarande webbplats
Invitee Group
En kundgrupp för en inbjudan
recommendation-more-help
d5ef48ad-708f-4ce5-a225-e7bb6053ded5