Vanliga frågor om Adobe-certifiering

Mer information om Adobe program för certifiering av digitala upplevelser finns i Frågor och svar nedan.

Banderoll

Allmänt
accordion
Vad är certifiering och vilka är fördelarna?

Individuella fördelar: Certifiering är en certifiering som godkänner en individs skicklighet och kompetens i en Adobe-applikation. En kandidat som godkänns i certifieringstest blir Adobe Certified Professional, Expert eller Master.

Certifieringar kräver engagemang, är juridiskt försvarbara och valideras från Adobe i er expertis. Du kan även använda din certifiering på dina sociala profiler genom att hämta ditt märke från Credly.

Om du vill veta mer om hur du hanterar emblem i Credly, go HÄR.

accordion
Hur vet jag vilken tentamen jag ska ta?

Certifieringar är rollbaserade, vilket betyder att det finns flera examina tillgängliga. Granska sidorna för certifieringsresan och välj vilket prov som ska tas. Du väljer tentamen genom att:

  • Program: till exempel Adobe Analytics eller Marketo Engage
  • Roll: t.ex. utvecklare eller affärsansvarig
  • Nivå: till exempel Professional, 0-12 månaders erfarenhet eller Expert 1-3 år

Ibland finns det flera versioner av en tentamen. Det är bäst att ta den senaste versionen.

  • Om en tentamen dras tillbaka visas en anteckning på sidan om certifieringsresan. Det innebär att den här provversionen snart kommer att tas bort eftersom det finns en ny version av provet. Vi uppmuntrar de sökande att ta den senaste versionen, men du kan ta den äldre versionen om du känner dig mer beredd att ta den. Din certifiering varar i två år.
  • Om din nuvarande certifiering håller på att upphöra att gälla bör du förnya den. Förnyelsealternativen har färre frågor och är kostnadsfria. De här alternativen täcker de senaste programfunktionerna. Om din certifiering upphör att gälla måste du ta den senaste versionen av den certifieringstest som du skulle betala för. Läs mer om förnyelsealternativ.
accordion
Vad händer om jag har tekniska problem under min provperiod?

Examity har support via chatt, e-post och telefon. Adobe support kan inte hjälpa till med tekniska problem som uppstår under provet.

Examity Support: adobepartnersupport@examity.com

Den snabbaste hjälpresursen är via deras chatt. Alla testsökande ska se till att datorn har rätt systemkrav innan de genomför provet.

Mer information finns i Examity sida för att hantera tentamen och teknisk konfiguration.

accordion
Vem kan jag kontakta med certifieringsfrågor eller certifieringsproblem?
Om du har frågor om testregistrering, provbetalningar, testresultat, testcenter, kommentarer på tentamen, frågor om tentamen, testupplevelser, testmiljöer eller frågor om certifieringsportalen kan du kontakta certif@adobe.com.
accordion
Kan jag avbryta eller boka om min provtid?

Avbokningar och omplanering är vanligtvis möjliga om de påbörjas före 48 timmar före det schemalagda provbesöket. Kandidaterna måste själva ändra den här avtalade tiden.

Varken Adobe Support eller Examity kan bearbeta begäranden om omplanering och annullering. För annulleringar under 48 timmar tas en avgift ut utöver examensavgiften.

Om du inte kan schemalägga om din tentamen, trots att den ligger mer än 48 timmar före din tentamen, kan det bero på att det finns en ny version av tentamen. Om din avtalade tid gällde den tidigare versionen av provet kan du inte boka om din avtalade tid. Vi rekommenderar att du håller din provtid om det går. Om du inte kan det måste du avbryta din tentamen och schemalägga en ny tid för den nya tentamen.

accordion
Kan Adobe passa sökande med särskilda krav?

Adobe kan uppfylla vissa särskilda krav. Om du behöver mer tid för att genomföra provet eller något annat uppehåll, kontakta certif@adobe.com med din begäran.

Din förfrågan måste skickas 2 veckor före ditt provschema.

accordion
När kan jag göra ett nytt försök med certifieringstester om jag misslyckas?

För att få eller behålla din Adobe-certifierade status måste du godkänna den senaste certifieringstest genom att göra om den. Vi rekommenderar att du ger tillräckligt med tid för att ta hänsyn till eventuella återtaganden innan din certifiering upphör att gälla.

För sökande som inte uppfyller certifieringstest på Adobe vid första försöket måste de vänta minst 24 timmar innan de försöker igen. Om de misslyckas vid det andra eller efterföljande försöket krävs en vänteperiod på 14 kalenderdagar innan de kan genomföra provet igen. Varje försök medför en separat avgift för tentamen.

accordion
Hur får jag en kopia av min poängrapport?
  • Steg 1: Logga in på Adobe system för hantering av autentiseringsuppgifter, CertMetrics. Logga in med ditt ID eller e-postadress och lösenord.
  • Steg 2: Klicka på Historik.
  • Steg 3: Bläddra igenom transkriberingshistoriken och välj den rapport du vill visa. Du kan skicka rapporten med e-post till dig eller visa den på skärmen.
accordion
Hur spårar jag min certifieringsstatus?
Du kan spåra din certifieringsstatus genom att gå till Adobe system för hantering av autentiseringsuppgifter under fliken Certifikat.
accordion
Vad får jag när jag har klarat certifieringstest?
När du är klar med provet visas resultatet direkt på skärmen. Inom 72 timmar får du en e-postbekräftelse av ditt resultat från CertMetrics, med en PDF på ditt certifikat. Du kan komma åt logotyper från ditt CertMetrics-konto som visar din certifieringsstatus och kan användas på din webbplats, i e-post, i signatur, på visitkort, i sociala profiler osv.
accordion
Hur loggar jag in på eller skapar ett Adobe-konto för hantering av autentiseringsuppgifter/certifikatdata?
Du kan logga in på eller skapa ett konto här. Här ser du vilka tentamen som är tillgängliga, din tentamen, utgångsdatum för certifieringen och eventuella förmåner som är tillgängliga för dig, t.ex. rabatter.
accordion
Hur länge varar certifieringarna?
Eftersom vi måste se till att våra Adobe-certifierade individer har de senaste programfunktionerna och -funktionerna är Adobe-certifieringarna giltigt i två år.
accordion
Finns prov på andra språk än engelska?
Vissa examina finns på japanska. Om tentamen finns på japanska ska den noteras i tentamen för tentamen. Tentamina finns på fliken"Gör dig klar" på sidorna för certifieringsresan.
accordion
Erbjuder ni certifieringar på Adobe?
Certifieringar erbjuds vid vissa evenemang som sponsras av Adobe.
accordion
Är certifieringar knutna till specifika programversioner (t.ex. Adobe Experience Manager 6.5)?
Inte direkt, nej. Men eftersom certifieringen nu måste förnyas vartannat år ser certifieringen till att du alltid har den senaste versionen av ett Adobe-program.
Förnyelser via ondemand-prov
accordion
Vad är förnyelse av certifiering? Hur förnyar jag min certifiering?

certifieringarna i Adobe går ut efter två år. Du kan förnya din certifiering genom att ta och godkänna den senaste versionen av den tillämpliga Adobe-certifieringstexan.

Du har två alternativ:

  • Ta en vanlig certifieringstest
  • Prova förnyelsen - en kortare tentamen som fokuserar på de senaste lösningarna samt på de saker du redan vet.

Du kan inte göra en förnyelseprov om du inte har den ursprungliga certifieringen eller om din certifiering har upphört att gälla.

Ibland avgår vi ett prov för en roll. I så fall varar certifieringen i två år, varefter certifieringen upphör att gälla. Vi erbjuder t.ex. inte längre certifiering av lead-/avkodningsobjekt, så att certifieringen upphör att gälla utan en ersättningstentamen.

accordion
Vad händer om jag inte förnyar min certifiering innan den går ut?

Din certifiering upphör att gälla och visas som förfallen om Credly och alla era sociala profiler. Om din certifiering upphör att gälla kan du inte ta den kortare förnyelseprovet eller förnya via kontinuerlig inlärning.

Om du vill veta mer om hur du hanterar emblem i Credly, go HÄR.

accordion
Vad kostar det att förnya min certifiering?

Du kan förnya din certifiering kostnadsfritt. Detta ger dig ett kostnadseffektivt sätt att upprätthålla din certifiering och hålla dina lösningsfärdigheter uppdaterade.

Om du vill veta mer om hur du förnyar din certifiering går du till här.

accordion
Var kan jag se mitt certifieringsförfallodatum? Kan jag få ett meddelande?

Logga in på Adobe system för hantering av autentiseringsuppgifter. Där ser du när du har uppnått dina uppgifter och när de upphör att gälla. Du bör också kontrollera din profil och bekräfta att din kontakt, sekundära e-post och jobbinformation är korrekta.

Du får ett e-postmeddelande en månad innan certifieringen upphör. Men om du har ändrat jobb och inte har uppdaterat din e-post kanske du inte får något meddelande. Lägg till en andra e-postadress (som Gmail, Hotmail, Yahoo och så vidare) i ditt CertMetrics-konto, så att du får en påminnelse om att certifieringen upphör att gälla, även om du byter företag.

accordion
Vilken tentamen behöver jag göra för min förnyelse?
Logga in på Adobe system för hantering av autentiseringsuppgifter med Adobe ID klickar du på Certifikat och väljer certifieringsnamnet. Förnyelseprovet listas under krav på att hålla sig aktuell.
accordion
När jag förnyar min certifiering får jag ett nytt digitalt märke?
Nej. Ditt digitala emblem kommer att förbli detsamma.
accordion
Kan jag göra samma prov som jag tog för den första certifieringen för att förnya min certifiering?
Nej, det är inte möjligt att göra om samma prov för förnyelse när du har klarat det för den första certifieringen.
Förnyelser via kontinuerlig undervisning
accordion
Vad är Adobe certifieringsförnyelseprogram via kontinuerlig inlärning?
Adobe erbjuder kontinuerlig utbildning och engagemangsverksamhet så att de sökande kan förbli aktiva och förlänga sin certifieringsstatus i ytterligare två år. Detta erbjuds endast för utvalda program.
accordion
Min certifiering har redan upphört att gälla. Kan jag fortsätta med den kontinuerliga utbildningen och engagemanget för förnyelse?
Nej, det här förnyelsealternativet gäller endast för Adobe aktivt certifierade analytiker, Experience Manager, Commerce och Target-kandidater.
accordion
Vilka certifieringar erbjuder kontinuerlig utbildning och engagemangsaktiviteter för förnyelse?
För närvarande ingår Analytics, Experience Manager, Commerce och Target i programmet. Vi delar med oss av meddelandena via tillämpliga kanaler när vi utökar dem för andra certifieringar.
accordion
Vilka aktiviteter för fortlöpande lärande och engagemang ingår i förnyelseprogrammet för certifiering?
Kandidaterna erbjuds 5 till 7 on-demand-kurser att granska. Kriteriet för att förnya certifieringen är att godkänna alla tre bedömningarna som baseras på kurserna ELLER pass 2-bedömningen och skicka in ett signerat referensformulär för kunden.
accordion
Vad är ett referensformulär för kunder i samband med certifieringsförnyelser?
Ett formulär som en sökande kan lämna in som en del av Adobe löpande utbildning och engagemangsaktiviteter för att förnya sin certifiering. Formuläret ska undertecknas av kunden och innehålla information om att den sökande har ägnat minst 100 timmar åt ett projekt under de senaste tolv månaderna avseende den produkt som de förnyar sin certifiering för. Genom att ta med det här alternativet som en del av kraven på förnyelse av certifiering vill vi känna igen ditt fortsatta engagemang som ett sätt att validera dina färdigheter och din kunskap så att din certifiering förblir aktiv.
accordion
Är det fråga om en avgift för att förnya certifieringen via kontinuerlig utbildning och engagemangsaktiviteter?
Nej. Alla aktiviteter är kostnadsfria och kan nås via Adobe Credential Manager.
accordion
Måste jag godkänna bedömningar och även skicka in ett kundreferensformulär?
Nej, det är valfritt att skicka in ett kundreferensformulär och en av de aktiviteter som de sökande kan slutföra för att förnya sin certifiering. Till exempel: Adobe Analytics certifieringsförnyelse kräver att minst tre aktiviteter från en viss lista slutförs. Listan innehåller sex bedömningar och en kundreferensblankett. Kandidaten kan godkänna två bedömningar och skicka in ett kundreferensformulär som därmed uppfyller de tre minimikraven för förnyelse.
accordion
I har tre certifieringar i en lösning. Måste jag uppfylla kraven för varje certifiering?
Nej, du behöver bara uppfylla de krav som anges för lösningen. Certifieringen/certifieringarna förnyas när du har slutfört de nödvändiga aktiviteterna och skickat resultaten till Adobe Credential Manager. Om du till exempel har flera certifikat i Adobe Analytics som affärsverkare, utvecklare och arkitekt behöver du bara utföra tre aktiviteter för att uppfylla förnyelsekraven för alla certifieringar som ska förnyas.
accordion
Måste jag granska kurserna eller kan jag börja utvärdera?
Utvärderingarna bygger på kurserna i Experience League och en översyn av dem kommer att förbereda kandidater för att lyckas med dem. Det viktigaste kravet för förnyelse är dock att godkänna bedömningarna.
Vouchers
accordion
När upphör tentamen? Hur länge är de bra på?
Adobe-tentamen går ut 12 månader efter köpet. Det går inte att förlänga kuponger efter förfallodatumet. Provregistreringar måste schemaläggas, betalas för och utföras före provkupongens förfallodatum.
accordion
Kan verifikationer returneras för kredit eller återbetalning?

All försäljning är slutgiltig. Returer och återbetalningar accepteras inte. Adobe-provvouchers köps på tentamenivå, inte för specifika tentamina, och det ger flexibilitet.

  • Exempel: När du köper 10 provkuponger på Adobe Certified Expert-nivå och distribuerar dem behöver du inte veta i förväg eller planera vem som ska ta vilket expertprov.
  • Administratörer kan tilldela vouchern till en användare och se om vouchern visades, löstes in eller när tentamen var schemalagd eller utfördes.
accordion
Vilken typ av betalningar accepteras?

Betalning kan göras med (alla större) kreditkort. Betalningar via kreditkort kräver godkännande av ett klickningsavtal online. De olika betalningsalternativen är:

  • Tråd, inköpsorder eller ACH: Skapa en inköpsorder i Xvoucher-systemet som kan skrivas ut och skickas till din kontoansvariga avdelning. Denna beställning kommer att godkännas efter mottagandet av överföringen eller kontrollen.
  • Kreditkort: Alla större kreditkort har godkänts.
  • Xwall: Detta subtraherar orderbeloppet från din Xwpallpool.
accordion
Finns det ett lägsta eller högsta antal kuponger jag kan köpa?
Nej, det finns inget minimum eller maximum. Kundinköpen är endast begränsade baserat på tillgängliga medel, t.ex. kreditkortsgräns eller bankkontosaldo för banköverföringar.
accordion
Hur lång tid tar det att få tillgång till vouchers efter att jag har gjort min beställning?

Kupongerna blir tillgängliga direkt efter köpet om de betalar med kreditkort eller Xwallall.

  • Om du köper för egen del kommer kupongkoder att anges på skärmen och i e-post.
  • Om du köper för andra loggar du in på ditt Xvoucher-konto och distribuerar vouchers till slutanvändarna därifrån.
  • Om du betalar via tråd eller via inköpsorder kommer verifikationsorder att frisläppas när Xvoucher har mottagit medlen.

Onlinehjälp

accordion
Hur kommer jag åt mitt Xvoucher-konto?
Logga bara in på ditt konto här.
accordion
Hur kommer jag åt min Adobe-voucher?
När du har tilldelats en voucher får du ett e-postmeddelande från support@xvoucher.com med en kupongkod och instruktioner om hur du löser in vouchern. Om du inte har fått något e-postmeddelande bör du kontrollera din skräppostmapp. Om du fortfarande inte kan hitta e-postmeddelandet kan du logga in på ditt Xvoucher-konto.
accordion
Kan verifikationer returneras för kredit eller återbetalning?
All försäljning är slutgiltig. Returer och återbetalningar accepteras inte. Vouchers för Adobe-prov köps på tentamen, inte för specifika tentamina, vilket ger stor flexibilitet.
Starta om program
note note
NOTE
Omstartsprogrammet avslutades den 20 oktober 2023. Det var ett engångserbjudande som inte kommer att upprepas i framtiden.
recommendation-more-help
7c2da12b-aeec-4d0c-a163-77461d697d86