Skapa en lokal kampanj creating-a-local-campaign
En lokal kampanj är en instans som skapats från en mall som refereras i listan med campaign packages med ett specifikt körningsschema. Syftet är att tillgodose ett lokalt kommunikationsbehov med hjälp av en kampanjmall som har konfigurerats och konfigurerats av den centrala enheten. De viktigaste stegen för att genomföra en lokal åtgärd är följande:
För den centrala enheten
- Skapa en lokal kampanjmall.
- Skapa ett kampanjpaket från en mall.
- Publicera ett kampanjpaket.
- Godkänner order.
För den lokala entiteten
- Beställa kampanjen.
- Kör kampanjer.
Skapa en lokal kampanjmall creating-a-local-campaign-template
Om du vill skapa ett kampanjpaket måste du först skapa kampanjmallen via noden Resources > Templates.
Om du vill skapa en ny lokal mall duplicerar du standardmallen Local campaign (opLocal).
Ge kampanjmallen ett namn och fyll i de tillgängliga fälten.
Klicka på fliken Edit i kampanjfönstret och klicka sedan på länken Advanced campaign parameters….
Typ av gränssnitt web-interface
På fliken Distribuerad marknadsföring kan du välja gränssnittstyp och ange standardvärden och parametrar som ska anges när en lokal enhet placerar en order.
Gränssnittet motsvarar ett formulär som ska fyllas i av den lokala enheten när kampanjen beställs.
Välj vilken typ av gränssnitt som ska användas för kampanjer som skapas från mallen:
Det finns fyra typer av gränssnitt:
-
By brief: Den lokala entiteten måste ange en beskrivning som beskriver kampanjkonfigurationerna. När ordern har godkänts konfigurerar och kör den centrala enheten kampanjen som helhet.
-
By form: Den lokala entiteten har åtkomst till ett webbformulär där de, beroende på vilken mall som används, kan redigera innehållet, målet, dess maximala storlek samt datum för skapande och extrahering med hjälp av anpassningsfält. Lokal enhet kan utvärdera mål- och förhandsgranskningsinnehållet från det här webbformuläret.
Formuläret som erbjuds anges i ett webbprogram som måste väljas i en nedrullningsbar lista från fältet web Interface i mallens Advanced campaign parameters…-länk. Se Skapa en lokal kampanj (efter formulär).
note note NOTE Webbprogrammet som används i det här exemplet är ett exempel. Du måste skapa ett specifikt webbprogram för att kunna använda ett formulär. 
-
By external form: Den lokala entiteten har åtkomst till kampanjparametrar i extranätet (inte Adobe Campaign). De här parametrarna är identiska med parametrarna för en lokal kampanj (efter formulär).
-
Pre-set: Den lokala entiteten beställer kampanjer med standardformuläret, utan att lokalisera det.
Standardvärden default-values
Välj Default values som ska slutföras av lokala entiteter. Exempel:
- Kontakt- och extraktionsdatum.
- målegenskaper (ålderssegment osv.).
Fyll i fälten Parent marketing program och Charge.
Godkännanden approvals
Från länken Advanced parameters for campaign entry kan du ange maximalt antal granskare.
Granskare anges av den lokala enheten när kampanjen beställs.
Ange 0 om du inte vill namnge granskare för en kampanj.
Dokument documents
Du kan tillåta lokala entitetsoperatorer att länka dokument (textfiler, kalkylblad, bilder, kampanjbeskrivningar osv.) till den lokala kampanjen när ordern skapas. Med länken Advanced parameters for campaign entry… kan du begränsa antalet dokument. Om du vill göra det anger du det högsta tillåtna antalet i fältet Number of documents.
När du beställer ett kampanjpaket föreslår formuläret att du länkar så många dokument som anges i motsvarande fält i mallen.
Om du inte vill visa ett dokumentöverföringsfält anger du 0 i fältet Number of documents.
Arbetsflöde workflow
Skapa kampanjarbetsflödet som samlar in Default values som anges i Advanced campaign parameters… och skapar leveranserna på fliken Targeting and workflows.
Dubbelklicka på aktiviteten Query för att konfigurera den enligt angiven Default values.
Leverans delivery
Klicka på ikonen Detail… på fliken Audit för att visa Scheduling för den valda leveransen.
Med ikonen Scheduling kan du konfigurera leveransens kontakt- och körningsdatum.
Konfigurera vid behov maxstorleken för leveransen:
Hitta HTML. I Delivery > Current order > Additional fields kan du till exempel använda fältet Age segment för att hitta leveransen utifrån målets ålder.
Spara kampanjmallen. Du kan nu använda den från vyn Campaign packages på fliken Campaigns genom att klicka på knappen Create.
Skapa kampanjpaketet creating-the-campaign-package
För att kampanjmallen ska bli tillgänglig för lokala enheter måste den läggas till i listan. För att göra detta måste centralmyndigheten skapa ett nytt paket.
Använd följande steg:
-
Klicka på länken Campaign packages i avsnittet Navigation på sidan Kampanjer.
-
Klicka på knappen Create.
-
I avsnittet ovanför fönstret kan du välja den tidigare angivna kampanjpaketmallen.
Som standard används mallen New local campaign package (localEmpty) för lokala kampanjer.
-
Ange etikett, mapp och körningsschema för kampanjpaketet.
Datum dates
Start- och slutdatumen definierar kampanjens synlighetsperiod i listan över kampanjpaket.
Tillgänglighetsdatumet är det datum då kampanjen blir tillgänglig för lokala enheter (att beställa).
Denna information finns i det meddelande som skickas till lokala myndigheter, vilket visas nedan:
Målgrupp audience
För en lokal kampanj kan den centrala entiteten ange de lokala entiteter som berörs genom att kontrollera Limit the package to a set of local entities.
Ytterligare inställningar additional-settings
När paketet har sparats kan den centrala enheten redigera det på fliken Edit.
Från fliken General kan den centrala enheten:
- konfigurera granskare av kampanjpaket från länken Approval parameters…,
- Granska körningsplanen.
- lägga till eller ta bort lokala entiteter.
Meddelanden notifications
När en kampanj blir tillgänglig eller när tidsgränsen för registrering nås, skickas ett meddelande till operatörerna i den lokala meddelandegruppen. Mer information finns i Organisationsenheter.
Beställa en kampanj ordering-a-campaign
Kampanjpaket blir tillgängliga för lokala enheter när de har godkänts och implementeringsperioden har startats. Lokala enheter får ett e-postmeddelande som meddelar dem om att ett nytt kampanjpaket är tillgängligt (så snart som dess tillgänglighetsdatum har nåtts).
För att kunna använda en kampanj som erbjuds av den centrala enheten måste den lokala enheten beställa den.
Så här beställer du en kampanj:
-
Klicka på Order campaign i meddelandet eller på motsvarande knapp i Adobe Campaign.
Ange ditt ID och lösenord för att beställa kampanjen. Gränssnittet består av en uppsättning sidor som definieras i ett webbprogram.
-
Ange nödvändig information på den första sidan (beställningsetikett och kommentar) och klicka på Next.
-
Slutför de tillgängliga parametrarna och godkänn ordern.
-
Ett meddelande skickas till chefen för den organisationsenhet som den lokala enheten tillhör för att godkänna ordern.
-
Informationen returneras till de lokala och centrala enheterna. Lokala enheter kan bara visa sina egna order, men den centrala enheten kan visa alla order från vilken lokal enhet som helst, vilket visas nedan:
Operatorer kan visa orderinformation:
Fliken Edit innehåller information som angetts av den lokala entiteten när kampanjen beställdes.
-
Ordern måste godkännas av den centrala enhet som ska färdigställas.
Mer information finns i avsnittet Godkännandeprocess.
-
Den lokala operatorn meddelas sedan om att kampanjen är tillgänglig: kampanjtillgängligheten finns i listan över kampanjpaket på fliken Kampanjer. Kampanjen kan sedan användas. Mer information finns i Åtkomst till kampanjer.
Alternativet Start targeting with order approval låter den lokala enheten köra kampanjen så snart ordern har godkänts.
Godkänna en order approving-an-order
Den centrala enheten måste godkänna en kampanjorder för att bekräfta den.
Med översikten Campaign orders, som du kommer åt via fliken Kampanjer, kan du visa status för kampanjorder och godkänna dem.
Godkännandeprocess approval-process
E-postmeddelande email-notification
När en kampanj beställs av en lokal enhet meddelas dess granskare via e-post, vilket visas nedan:
Godkänn via klientkonsolen approving-via-the-adobe-campaign-console
Beställningen kan också godkännas via klientkonsolen i kampanjorderöversikten. Om du vill godkänna en beställning markerar du den och klickar på Approve the order.
Skapa en kampanj creating-a-campaign
När en kampanjorder har godkänts kan den konfigureras och köras av den lokala enheten.
Mer information finns i Åtkomst till kampanjer.
Avslå ett godkännande rejecting-an-approval
Operatören som ansvarar för godkännandet kan avvisa en order eller ett kampanjpaket.
Om granskaren avvisar en order skickas det relevanta meddelandet automatiskt till de berörda lokala enheterna, där kommentaren från den aktör som avvisade godkännandet visas.
Information visas på sidan med kampanjpaket eller på sidan med kampanjorder. Om de har åtkomst till Adobe Campaign klientkonsol informeras lokala enheter om detta avvisande.
De kan visa den relaterade kommentaren på fliken Edit i kampanjpaketet.
Granskare reviewers
Varje gång ett godkännande krävs meddelas granskarna via e-post.
För varje lokal enhet väljs granskarna ut för godkännande av kampanjorder och kampanjgodkännande. Mer information om hur du väljer lokala granskare finns i Organisationsenheter.
Avbryta en order canceling-an-order
Centrala byrån kan avbryta en beställning med knappen Delete som finns på orderkontrollpanelen.
Detta avbryter kampanjen i vyn Campaign orders.