Globala rapporter för e-postkanalen global-report-direct
De globala rapporterna ger användarna en heltäckande översikt över trafik- och engagemangsmätningar på kanalnivå.
Navigera till menyn Reports i avsnittet Reporting. Du kan filtrera dina data beroende på rapportdatumet, mappen eller reglerna. Läs mer
Leveranssammanfattning delivery-summary-email
Leveransöversikt delivery-overview-email
Delivery Overview presenterar nyckeltal (KPI:er) som ger djupgående insikter i besökarnas interaktion med varje e-postleverans. Mätvärdena beskrivs nedan.
-
Messages to deliver: Totalt antal meddelanden som bearbetats under leveransförberedelsen.
-
Delivered: Antal meddelanden som har skickats, i relation till det totala antalet skickade meddelanden.
-
Total opens: Totalt antal målmottagare som öppnat ett meddelande minst en gång.
-
Total clicks: Totalt antal mottagare som klickat i en leverans minst en gång.
-
Bounces & errors: Totalt antal fel som har ackumulerats under leverans och automatisk returbearbetning i relation till totalt antal skickade meddelanden.
-
Unsubscribes: Antal mottagare som klickat på att avbryta prenumerationer.
Målgrupp delivery-summary-email-initial-target
Tabellen och diagrammet för Targeted Audience visar data relaterade till dina mottagare, med detaljerade mått angivna nedan.
-
Targeted audience: Totalt antal målmottagare.
-
Message to deliver: Totalt antal meddelanden som ska levereras efter leveransförberedelse.
-
Exclusion: Totalt antal adresser som ignoreras under analysen när regler tillämpas: adress som saknas, är i karantän, på blockeringslista, osv.
Leveransstatistik delivery-summary-email-delivery-stats
Tabellen Delivery statistics innehåller en beskrivning av framgången för varje e-postleverans, med detaljerade mått som beskrivs nedan.
-
Message to deliver: Totalt antal meddelanden som ska levereras efter leveransförberedelse.
-
Success: Antal meddelanden som har bearbetats i relation till antalet meddelanden som ska levereras.
-
Errors / Bounces: Totalt antal fel som har ackumulerats under leveranser och automatisk återinläsning i relation till antalet meddelanden som ska levereras.
-
New quarantines: Totalt antal adresser i karantän efter en misslyckad leverans (okänd användare, ogiltig domän) i relation till antalet meddelanden som ska levereras.
Orsaker till uteslutning causes-exclusion
Diagrammet och tabellen Uteslutningar visar orsakerna till att användarprofiler, som inte ingår i målprofilerna, inte kunde ta emot meddelandet.
E-postfeltyperna listas i Adobe Campaign v8-dokumentationen (klientkonsolen).
Leveranskapacitet delivery-throughput
Rapporten Leveransflöde ger djupgående insikter om hur effektiv leveransprocessen är och ger en detaljerad översikt över lyckade resultat och felprocent inom en viss tidsram.
-
Success: Antal meddelanden som har bearbetats i relation till antalet meddelanden som ska levereras.
-
Errors: Totalt antal fel som har ackumulerats under leveranser och automatisk återinläsning i relation till antalet meddelanden som ska levereras.
Ej levererbara non-deliverables-email
Uppdelning av fel per typ delivery-summary-email-breakdown-per-type
Tabellen och diagrammet Breakdown of errors per type innehåller data som är relaterade till potentiella fel som uppstått i olika domäner, med specifika mått som anges nedan.
Felen som visas i den här rapporten utlöser karantänprocessen. Mer information om karantänhantering finns i dokumentationen för Campaign v8 (klientkonsolen).
-
User unknown: Feltypen som genererades under leveransen indikerar att e-postadressen är ogiltig.
-
Invalid domain: Feltypen som genererades när en leverans skickades för att ange att domänen för e-postadressen är fel eller inte finns.
-
Mailbox full: Feltypen som genererades efter fem leveransförsök för att ange att mottagarens inkorg innehåller för många meddelanden.
-
Account disabled: Feltypen som genererades när en leverans skickades för att ange att adressen inte längre finns.
-
Refused: Feltypen som genereras när en adress nekas av IAP (Internet Access Provider), till exempel efter att en säkerhetsregel (antispam-programvara) har använts.
-
Unreachable: Feltyp som inträffar i meddelandedistributionssträngen: incident i SMTP-reläet, domän som inte går att nå temporärt, osv.
-
Not connected: Feltyp som indikerar att mottagarens mobiltelefon är avstängd eller frånkopplad från nätverket när den skickas.
Uppdelning av fel per domän delivery-summary-email-breakdown-per-domain
Tabellen och diagrammet Breakdown of errors per domain visar data som är relaterade till potentiella fel inom varje domän. Mätvärdena är gemensamma för tabellen Breakdown of errors per type och diagrammet som anges ovan.
Spårningsindikatorer tracking-indicators-email
Leveransstatistik delivery-summary-email-statistics
Måtten Delivery statistics innehåller nyckeltal (KPI) som ger detaljerad information om data som är associerade med varje e-postleverans. Mer information om dessa mått finns nedan.
-
Messages to deliver: Totalt antal meddelanden som bearbetats under leveransförberedelsen.
-
Success: Antal meddelanden som har bearbetats i relation till antalet meddelanden som ska levereras.
-
Unique opens: Totalt antal målmottagare som öppnat ett meddelande minst en gång.
-
Total Opens: Antal distinkta målmottagare för den här domänen som har öppnat ett meddelande minst en gång.
-
Clicks on the opt-out link: Antal klick på länken för att avbryta prenumerationen.
-
Clicks on the mirror link: Antal klick på länken till spegelsidan.
-
Estimation of forwards: Uppskattning av antalet e-postmeddelanden som vidarebefordrats av målmottagarna.
Öppen och klickbar frekvens delivery-summary-open-rate
Tabellen Open and click-trough rate visar data i förhållande till dina mottagare. Mätvärdena anges nedan.
-
Sent: Totalt antal skickade meddelanden.
-
Complaints: Antal och procentandel meddelanden för den här domänen som har rapporterats som oönskade av mottagaren.
-
Unique Opens: Antal och procentandel distinkta mottagare för den här domänen som har öppnat ett meddelande minst en gång.
-
Unique Clicks: Antal och procentandel distinkta målmottagare som klickade i samma leverans minst en gång.
-
Raw reactivity: Procentandel av antalet mottagare som klickade i en leverans minst en gång jämfört med antalet mottagare som öppnade en leverans minst en gång.
URL:er och klickströmmar url-email
URL:er och klicka på strömmar KPI:er url-email-kpis
Rapporten URLs and click streams innehåller nyckeltal (KPI:er) som ger detaljerade insikter om de URL:er som fick det högsta antalet klick under en leverans. Mätvärdena anges nedan.
-
Reactivity: Förhållandet mellan antalet målmottagare som har klickat i en leverans och det beräknade antalet målmottagare som har öppnat en leverans.
-
Unique clicks: Totalt antal distinkta mottagare som klickat på en leverans minst en gång.
-
Total Clicks: Totalt antal klick på länkar i leveranser.
-
Platform average : Detta medelvärde, som visas under varje frekvens (reaktivitet, distinkta klick och kumulerade klick), beräknas för leveranser som skickats under de senaste sex månaderna. Endast leveranser med samma typologi och i samma kanal beaktas. Korrektur ingår inte.
De tio mest besökta länkarna top10-global-report-email
Diagrammet och tabellen Top 10 most visited links innehåller tillgängliga data för mottagarnas beteende per länk. Mätvärdena anges nedan.
-
Total Clicks: Totalt antal klick på länkar i leveranser.
-
Percentage: Procentandel användare som interagerade med leveransen.
Klicknedbrytning över tid global-report-email-breakdown-clicks
Diagrammet Breakdown of clicks over time innehåller tillgängliga data för mottagarnas beteende per länk.
Användaraktiviteter user-activities-email
Rapporten User activities visar uppdelningen av öppningar och klick i form av ett diagram. Mätvärden för den här rapporten finns nedan.
-
Total Clicks: Totalt antal klick på länkar i leveranser.
-
Total Opens: Totalt antal distinkta mottagare för den här domänen som har öppnat ett meddelande minst en gång.