DokumentationCampaignWebbanvändargränssnitt för Campaign

Hantering av tidszoner timezone-management

Last update: Fri Oct 24 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Gäller:
  • Campaign v8 Web User Interface

Adobe Campaign Web UI visar alla datum- och tidsvärden enligt den lokala tidszonen i användarens webbläsare. Detta kan leda till skillnader vid jämförelse av tidsstämplar mellan webbgränssnittet och klientkonsolen.

I det här avsnittet förklaras förväntade skillnader mellan tidszonerna för körning av webbgränssnittet, klientkonsolen och arbetsflödet.

NOTE
Inga data som lagras på servern har ändrats. Endast visningen i gränssnittet ändras.

Viktiga begrepp

  • Serverns tidszon: Serverns tidszon motsvarar den tidszon som konfigurerats på serverns operativsystem. Alla tidsstämplar lagras internt i UTC på servern.

  • Klientkonsolens beteende: Klientkonsolen visar tidsstämplar med operatorns tidszon, som definieras i operatorns inställningar. Som standard motsvarar detta serverns tidszon.

  • Webbgränssnittsbeteende: Webbgränssnittet visar tidsstämplar med webbläsarens lokala tidszon. När en användare ändrar webbläsarens eller systemets tidszon uppdateras de datum/tid-värden som visas automatiskt.

  • Arbetsflödesbeteende: arbetsflöden tolkar lokala tidsstämplar baserat på arbetsflödets konfigurerade tidszon . Om inget anges används serverns tidszon som standard.

Exempel

Gränssnitt
Tidszon används
Exempelvisning
Klientkonsol
Operatörens (standard = server)
2025-10-20 14:00:00
Webbgränssnitt
Webbläsarens lokala tidszon
2025-10-20 21:00:00 (för webbläsare i UTC +7)

I det här exemplet refererar båda gränssnitten till samma underliggande UTC-tidsstämpel, men varje gränssnitt återger den med en annan tidszon.

Effekt

Skillnader i visningstider kan visas i:

  • Profil eller datafält som innehåller datetime värden
  • Leveransloggar eller kontaktdatum
  • Körning av arbetsflöde och import av tidsstämplar

De underliggande data förblir identiska. Skillnaden är bara i återgivning.

NOTE
Om användare från flera regioner samarbetar i samma instans kan tydliga skillnader mellan tidsstämplar för webbgränssnitt och konsol uppstå.

Rekommendationer

Om du vill justera visningsvärden mot gränssnitt kan du:

  • Ändra webbläsarens tidszon så att den matchar operatorn eller serverns tidszon.
  • När du exporterar data (exporterar med UTC) måste du säkerställa en konsekvent konvertering i rapporteringsverktygen.
  • När du utformar arbetsflöden anger du uttryckligen arbetsflödets tidszon i aktivitetsegenskaperna för förutsägbar schemaläggning och importbeteende.
  • Kommunicera till företagsanvändare om att tidsstämpelskillnader mellan webbgränssnitt och klientkonsolvyer är normala och förväntade.
recommendation-more-help
c39c2d00-ba9a-424b-adf9-66af58a0c34b