Leveransprestanda och felsökning delivery-performance-troubleshooting

Mer information om god praxis för leveransresultat, plattformsoptimering, karantänhantering, databasunderhåll och rekommendationer för schemaläggning finns i dokumentationen om leveransmetoder för Campaign v8.

Prestandaoptimering performance-optimization

För hybriddistributioner/lokala distributioner av Campaign Classic v7 kan följande databas- och infrastrukturoptimeringar förbättra leveransprestanda.

Databasoptimering

Indexadresser för att optimera prestanda för SQL-frågor som används i programmet. Ett index kan deklareras från huvudelementet i dataschemat. Den här optimeringen kräver direkt databasåtkomst och schemaanpassning som är tillgänglig i lokala distributioner.

Infrastrukturanpassning

Konfiguration för stora leveranser: För leveranser till över en miljon mottagare krävs utrymme i de sändande köerna. För lokala installationer kan underordnade MTA konfigureras för att hantera anpassade batchstorlekar. Kontakta systemadministratören för att justera inställningarna baserat på din infrastrukturkapacitet.

Databasunderhåll database-maintenance

För hybriddistributioner/lokala distributioner av Campaign Classic v7 påverkar plattforms- och databasunderhåll leveransresultaten direkt.

Vanliga underhållsåtgärder är:

Databasrensning: Använd arbetsflödet för databasrensning för att ta bort gamla leveransloggar, spårningsdata och tillfälliga tabeller. Dåligt databasunderhåll kan göra det långsammare att förbereda och skicka leveranser.

Övervakning av databasprestanda: Övervaka frågeprestanda, indexfragmentering och tabellstatistik. Detaljerad vägledning finns på den här sidan.

Övervakning av tekniskt arbetsflöde: Kontrollera att alla tekniska arbetsflöden (särskilt arbetsflöden för rensning, spårning och leveransuppdatering) körs korrekt utan fel.

Felsökning av leveransproblem troubleshooting

Följande felsökningssteg gäller för hybriddistributioner Campaign Classic v7 och för hybriddistributioner på plats.

MX-regelkonfiguration

Om du får problem med strypning för specifika Internet-leverantörer kan du behöva granska och justera MX-regelkonfigurationen. Mer information om MX-regler och -kvoter finns i det här avsnittet.

Databasunderhåll för leveransprestanda

Om du får följande fel i medelstora installationer:

Error during the call of method 'AppendDeliveryPart' on the mid sourcing server: 'Communication error with the server: please check this one is correctly configured. Code HTTP 408 'Service temporarily unavailable'.

Orsaken är kopplad till prestandaproblem där marknadsinstansen spenderar för mycket tid på att bygga upp data innan den skickas till servern med mellanlagring.

För lokala installationer utför du ett vakuum och indexerar om databasen. Mer information om databasunderhåll finns i det här avsnittet.

Du bör också starta om alla arbetsflöden med en schemalagd aktivitet och alla arbetsflöden med statusen misslyckades. Se det här avsnittet.

Övervakning av tekniskt arbetsflöde

För lokala installationer ska du se till att alla tekniska arbetsflöden som rör slutbarhet körs utan fel:

Arbetsflöde för leveransuppdatering: Uppdaterar regler för avbrutna e-postkvalificeringar och leveransindikatorer.

Spårningsarbetsflöde: Bearbetar spårningsdata för skickade leveranser.

Arbetsflöde för databasrensning: Tar regelbundet bort gamla leveransloggar och tillfälliga tabeller för att upprätthålla prestanda.

Kontrollera arbetsflödesstatus i Administration > Production > Technical workflows.

Relaterade ämnen