Använda den lokala godkännandeaktiviteten using-the-local-approval-activity

Med aktiviteten Local approval som är integrerad i ett målarbetsflöde kan du konfigurera en process för mottagarnas godkännande innan leveransen skickas.

CAUTION
Om du vill använda den här funktionen måste du köpa modulen Distribuerad marknadsföring, som är ett kampanjalternativ. Kontrollera licensavtalet.

Vi har skapat följande arbetsflöde för målinriktning för att konfigurera det här användningsexemplet:

Huvudstegen i den lokala godkännandeprocessen är:

  1. Populationen som är resultatet av målinriktning kan begränsas tack vare en Split-typaktivitet som använder en datadistributionsmodell.

  2. Aktiviteten Local approval tar sedan över och skickar ett e-postmeddelande till varje lokal ansvarig. Aktiviteten förlängs tills varje lokal ansvarig godkänner mottagarna som tilldelats dem.

  3. När tidsgränsen för godkännande har nåtts startar arbetsflödet igen. I det här exemplet startar aktiviteten Delivery och leveransen skickas till de godkända målen.

    note note
    NOTE
    När tidsgränsen är nådd utesluts mottagare som inte har godkänts från målsättningen.

  4. Några dagar senare skickar den andra Local approval-typaktiviteten ett e-postmeddelande till varje lokal ansvarig med en sammanfattning av de åtgärder som deras kontakter utför (klicka, öppnas osv.).

Steg 1: Skapa en mall för datadistribution step-1--creating-the-data-distribution-template-

Med mallen för datadistribution kan du begränsa den population som blir resultatet av målgruppsanpassning baserat på datagruppering samtidigt som du kan tilldela varje värde till en lokal ansvarig. I det här exemplet har vi definierat fältet Email address domain som ett distributionsfält och tilldelat en domän till varje lokal ansvarig

Mer information om hur du skapar en mall för datadistribution finns i Begränsa antalet delmängdsposter per datadistribution.

  1. Om du vill skapa en mall för datadistribution går du till noden Resources > Campaign management > Data distribution och klickar på New.

  2. Klicka på fliken General.

  3. Ange Label och Distribution context. I det här exemplet har vi valt målschemat Recipient och fältet Email domain som ett distributionsfält. Listan över mottagare delas upp efter domän.

  4. I fältet Distribution type väljer du hur målbegränsningsvärdet ska uttryckas på fliken Distribution. Här har vi valt Percentage.

  5. I fältet Approval storage anger du lagringsschemat för godkännandena som matchar målschemat som används. Här använder vi standardlagringsschemat: Local approval of recipients.

  6. Klicka sedan på länken Advanced parameters.

  7. Låt alternativet Approve the targeted messages vara markerat så att alla mottagare är förmarkerade i listan över mottagare som ska godkännas.

  8. I fältet Delivery label har vi lämnat standarduttrycket (leveransens beräkningssträng). Standardetiketten för leveransen används i feedbackmeddelandet.

  9. I avsnittet Grouping field har vi valt fältet Gender som ett grupperingsfält för att visa mottagare i godkännanderutiner och feedback-meddelanden.

  10. I avsnittet Edit targeted messages har vi valt webbprogrammet Edit recipients och parametern recipientId. I meddelanden om godkännande och feedback kan mottagarna klickas och peka mot webbprogrammets URL. Den extra URL-parametern blir recipientId.

  11. Klicka sedan på fliken Distribution. Ange följande fält för varje domän:

    • Value: Ange värdet för domännamnet.

    • Percentage / Fixed: Ange det högsta värdet för varje domän. antal mottagare som du vill skicka leveransen till. I detta exempel vill vi begränsa leveransen till 10 % per domän.

    • Label: Ange etiketten för domänen som ska visas i godkännanderutiner och feedback-meddelanden.

    • Group or operator: välj operatorn eller gruppen med operatorer som tilldelats domänen.

      note caution
      CAUTION
      Se till att operatorerna har tilldelats rätt behörighet.

Steg 2: Skapa målarbetsflödet step-2--creating-the-targeting-workflow

Vi har skapat följande arbetsflöde för målinriktning för att konfigurera det här användningsexemplet:

Följande aktiviteter lades till:

  • Två Query aktiviteter,
  • En Intersection-aktivitet,
  • En Split-aktivitet,
  • En Local approval-aktivitet,
  • En Delivery-aktivitet,
  • En Wait-aktivitet,
  • En andra Local approval-aktivitet,
  • En End-aktivitet.

Frågor, skärning och delning queries--intersection-and-split

Uppströms målgruppsanpassning består av två frågor, en skärningspunkt och en delning. Populationen som är ett resultat av målinriktning kan begränsas med en Split-aktivitet som använder en datamall för distribution.

Mer information om hur du konfigurerar en delad aktivitet finns i Dela. Skapandet av en datadistributionsmall beskrivs i Begränsa antalet delmängdsposter per datadistribution.

Om du inte vill begränsa fyllningen från frågan behöver du inte använda aktiviteterna Query, Intersection och Split. I det här fallet slutför du datadistributionsmallen i den första Local approval-aktiviteten.

  1. I avsnittet Record count limitation väljer du alternativet Limit the selected records och klickar på länken Edit.

  2. Välj alternativet Keep only the first records after sorting och klicka på Next.

  3. I avsnittet Sort columns lägger du till det fält som sorteringen ska användas på. Här har vi valt fältet Email. Klicka på Next.

  4. Välj alternativet By data distribution, markera den distributionsmall som skapats tidigare (se Steg 1: Skapa datadistributionsmallen) och klicka på Finish.

I distributionsmallen har vi valt att begränsa populationen till 10 % per grupperingsvärde, vilket sammanfaller med de värden som visas i arbetsflödet (340 som indata och 34 som utdata).

Godkännandemeddelande approval-notification

Med aktiviteten Local approval kan du skicka ett meddelande till varje lokal ansvarig.

Mer information om hur du konfigurerar aktiviteten Local approval finns i Lokalt godkännande.

Följande fält måste anges:

  1. Välj alternativet Target approval notification i avsnittet Action to execute.

  2. Välj alternativet Specified in the transition i avsnittet Distribution context.

    Om du inte vill begränsa målpopulationen väljer du alternativet Explicit här och anger den distributionsmall som skapades tidigare i fältet Data distribution.

  3. I avsnittet Notification väljer du leveransmallen och ämnet som ska användas för e-postmeddelandet. Här har vi valt standardmallen: Local approval notification.

  4. I avsnittet Approval schedule har vi behållit standardtidsgränsen för godkännande (3 dagar) och lagt till en påminnelse. Leveransen upphör 3 dagar efter det att godkännandet har börjat. När tidsgränsen för godkännande har nåtts beaktas inte mottagare som inte har godkänts av målinriktningen.

E-postmeddelandet som skickas av aktiviteten Local approval till lokala ansvariga är följande:

Vänta wait

Med vänteaktiviteten kan du skjuta upp starten av den andra lokala godkännandeaktiviteten som skickar leveransfeedback-meddelandet. I fältet Duration har vi angett värdet 5d (5 dagar). De åtgärder som mottagarna utför i 5 dagar efter att leveransen har skickats kommer att ingå i feedbackmeddelandet.

Feedback-meddelande feedback-notification

Med den andra Local approval-aktiviteten kan du skicka ett leveransfeedback-meddelande till varje lokal ansvarig.

Följande fält måste anges.

  1. Välj Delivery feedback report i avsnittet Action to execute.
  2. Välj Specified in the transition i avsnittet Delivery.
  3. I avsnittet Notification väljer du leveransmallen och ämnet som ska användas för e-postmeddelandet.

När den konfigurerade tidsgränsen i vänteaktiviteten har nåtts skickar den andra Local approval-typaktiviteten följande e-postmeddelande till varje lokal ansvarig:

Administratörens godkännandespårning approval-tracking-by-the-administrator

Varje gång den lokala godkännandeaktiviteten startar skapas en godkännandeuppgift. Administratören kan styra alla dessa godkännandeåtgärder.

Gå till målarbetsflödet för kampanjen och klicka på fliken Local approval tasks.

Listan med lokala godkännandeuppgifter kan också nås via fliken Approval tasks i mallen för datadistribution.

Markera den uppgift som du vill övervaka och klicka på knappen Detail. På fliken General i den lokala godkännandeuppgiften kan du visa information om uppgiften. Om det behövs kan du ändra datumet för godkännande och påminnelsen.

På den här fliken visas följande information:

  • aktivitetens etikett och dess ID
  • den distributionsmall som används
  • antalet riktade meddelanden
  • det länkade arbetsflödet och kampanjen
  • aktivitetsschemat

På fliken Distribution för aktiviteten kan du visa godkännandeloggarna, deras status, antalet meddelanden som angetts, godkännandedatumet samt den operator som godkänt leveransen.

Välj en godkännandelogg och klicka på knappen Detail för att visa mer information. På fliken General i den lokala godkännandeloggen kan du visa allmän logginformation. Du kan också ändra godkännandestatusen.

På den här fliken visas följande information:

  • den länkade godkännandeuppgiften
  • godkännandestatus (Approved eller Pending)
  • den distributionsmall som används
  • den lokala ansvarige som godkänt och godkännandedatumet
  • antalet riktade och godkända meddelanden

Fliken Targeted i godkännandeloggen visar en lista över målmottagare och deras godkännandestatus. Du kan ändra den här statusen om det behövs.

recommendation-more-help
601d79c3-e613-4db3-889a-ae959cd9e3e1