Felsökning av målinställningar destination-setup-troubleshooting
Information som hjälper dig att skapa destinationer i Audience Manager och undvika vanliga problem.
Jag ställer in ett mål, men jag ser inga filer. Var är de? destination-no-files
Vanliga problem med destinationskonfigurationen är bland annat följande:
Felkonfigurerat mål
- Felaktig UserID-nyckel: Nyckeln UserID är MasterDPID för det här målet och är grunden för de ID-värden som kommer att vara gränslösa. Även om en UserID-nyckel kan markeras via den nedrullningsbara listan behöver det inte innebära att ID:n/egenskaper/segment är mappade till det här värdet. Om Outbound-processen (som körs efter att mål har skapats) inte hittar några användare som har mappats till den här UserID-nyckeln, kommer inga data att begränsas.
- Nej i markerade fildatakällor: När du väljer en annan måltyp än S2S visas ett avsnitt längst ned på skärmen med namnet Configure Data Sources. När det här avsnittet visas första gången markeras inga värden. Om du glömmer att klicka i kryssrutan All First Party eller välja datakällor individuellt från fönstret Available Data Sources kommer inga data att vara gränslösa.
Felkonfigurerat format
När du väljer ett format för dina utgående data är det bäst att återanvända ett befintligt format om det är möjligt. Om du använder ett redan beprövat format kan du vara säker på att dina utgående data genereras korrekt. Om du vill se exakt hur ett befintligt format är formaterat klickar du på alternativet Formats på menyraden och söker efter ditt format antingen efter namn eller efter ID-nummer. Felformaterade format eller makron som används i format ger felaktigt formaterade utdata eller förhindrar att informationen skrivs ut helt.
Mer information om hur du ställer in format och använder makron finns i Filformatmakron och HTTP-formatmakron.
Felkonfigurerad server
-
FTP
-
Domain
- Ange inga prefix för värdnamn. Om du har fått kontot ftp://hello.com anger du bara hello.com i det här fältet.
-
Port/Type Combination
- Den rekommenderade överföringstypen för en FTP-överföring är SFTP.
- När du väljer typen SFTP är porten nästan alltid 22.
- När du väljer typen FTPs/TLS är porten nästan alltid 21.
- Typen FTPs/TLS är inte densamma som en vanlig FTP-överföring. Vi stöder inte regelbundna (oskyddade) FTP överföringar.
-
Remote Path
- När du väljer en fjärrunderbana bör den anges utan inledande snedstreck.
- Om den överförda filen ska placeras i undermappen (root)/inbound lägger du bara till inbound för fjärrsökvägen, inte /inbound.
- Om du skickar filer med flera kataloger längs sökvägen anger du snedstreck mellan varje katalog. Om du får platsen /inbound/subdirectory1/subdirectory2 bör du ange inbound/subdirectory1/subdirectory2 i det här fältet.
- Om filen ska placeras i katalogen automatiskt dirigeras till av den externa servern kan du lämna detta utrymme tomt. Ange ingen punkt (. ), snedstreck ( / ) eller något annat.
-
-
S3
-
S3 är det överföringsprotokoll som rekommenderas (över FTP eller HTTP).
-
Bucket
- Bucket-namnet ska visas utan snedstreck, prefix, suffix osv. Om du har fått adressen s3://your-bucket behöver du bara lägga till your-bucket i det här fältet.
-
Directory
- Lämna det här fältet tomt om du inte uttryckligen har fått en underkatalog där data ska placeras. Om du får adressen s3://your-bucket/your-subdirectory anger du your-bucket i fältet Bucket och your-subdirectory ska läggas till i fältet Directory. Lägg inte till föregående snedstreck.
- Om du behöver flytta flera kataloger nedåt i banan bör du bara använda snedstreck som avgränsare. En plats på s3://your-bucket/your-subdirectory1/your-subdirectory2 skulle därför ha your-bucket i fältet Bucket och your-subdirectory1/your-subdirectory2 i fältet Directory.
-
Access / Secret Keys
- När TechOps skapar en bucket och ger åtkomst/hemliga nycklar till en konsult, är dessa autentiseringsuppgifter vanligtvis
READ-ONLYautentiseringsuppgifter som ska skickas till klienten. Dessa autentiseringsuppgifter ska inte anges i fälten Access / Secret Key eftersom det gör att överföringen misslyckas (eftersom autentiseringsuppgifterna är skrivskyddade och inte skrivbara). Om TechOps skapar en bucket och anger autentiseringsuppgifter, bör konsulten också begära ett nyckelpar i Adobe - INTE SKA GES TILL KLIENTEN - som gör det möjligt att skriva filer till den här bucket. Nyckeln ska läggas till i dessa fält.
- När TechOps skapar en bucket och ger åtkomst/hemliga nycklar till en konsult, är dessa autentiseringsuppgifter vanligtvis
-
-
-
HTTP
-
Domain
-
Ange prefixinformation för HTTP poster. Om du har fått kontot https://superduper.com anger du https://superduper.com i det här fältet.
-
URL Prefix
- Lämna det föregående snedstrecket inaktiverat när du lägger till ett URL-prefix. Adressen https://hello.com/r/x/y/z ska ha https://hello.com angiven i fältet Domain och r/x/y/z angiven här i fältet URL Prefix.
- Om URL Prefix inte behövs lämnar du det här värdet tomt.
-
Authentication - SSH Key
- Ange det fullständiga
SSH PRIVATE-nyckelvärdet i den här rutan, inklusive sidhuvuden, sidfötter och radbrytningar, för att säkerställa korrekt kryptering/nyckellagring.
- Ange det fullständiga
-
-
Inte tillräckligt med tid för utgående generering
Den utomordentliga processen körs två gånger dagligen och flera processer (överlagring, publicering, till externa platser osv.) måste köras innan en fil överförs till det slutliga målet. En bra tumregel är att ett mål ska vara helt konfigurerat minst 24 timmar innan du kan förvänta dig att data ska skickas till en extern plats.
För stora fildelningsstorlekar
När du exporterar filer till mål kan du dela upp större utgående filer i filsegment. Kontrollera att de enskilda filsegmenten inte överstiger 10 GB. Se även Namn på utgående datafil: Syntax och exempel.
Så här konfigurerar du destinationer för att exportera Experience Cloud-ID, kund-ID eller Audience Manager-ID i utgående datafiler set-up-destinations-export
På den här sidan visas hur du ställer in mål för att exportera data som är sparade från den ID-typ som du vill använda i Outbound Data Files.
Destinationer gör att våra kunder kan aktivera sina data i valfritt antal digitala kanaler. De kan till exempel exportera målgruppsdata till andra Adobe Experience Cloud-lösningar (Target, Campaign osv.). De kan också skicka data till DSP, SSP eller någon annan plattform som är integrerad med Audience Manager. Vi har en lista över partners som vi arbetar med på vår Integrations-Wiki-sida.
Dina kunder vill exportera olika ID-typer beroende på destination. I konfigurationsdiagrammet nedan visas de alternativ du bör välja för att exportera profilinformation som är relaterad till olika ID-typer. Vi rekommenderar att du även refererar till index för ID:n i Audience Manager. Det finns tre viktiga inställningar att tänka på: User ID Key, Data Source Type och Format. Vi detaljerar alla nedan.
-
User ID Key. Gå till Companies i Admin UI. Sök efter kundens företag och klicka på det. Leta efter fliken Destinations och tryck på Add Destination. Välj User ID Key i arbetsflödet Add Destination. User ID Key filtrerar inkommande ID:n från måldatakällan och tillåter bara att ID:n skickas.
-
Data Source Type. Markera det här alternativet när du skapar ett mål i användargränssnittet för Audience Manager. Först av allt väljer du Inbound och sedan den ID-typ som du vill använda. Alternativen är:
-
Format. Med det här alternativet anger du vilket filformat du vill exportera. Välj format under Batch Data i arbetsflödet Add Destination.
Gå till Admin UI > Formats och leta efter elementet Data Row om du vill kontrollera ett format. Det här elementet innehåller ett makro med filformatet <MCID> i exemplet nedan.
Användningsexempel
Säg att du använder Audience Manager och Campaign. Om du vill att kunddata ska kunna användas i Campaign vill du exportera Experience Cloud IDs. Du bör använda konfigurationsnummer 3 i det här fallet.