Skapa åtgärder i Journey Optimizer

I det här steget kommer du att lära dig vad en åtgärd är i Journey Optimizer och hur du använder den effektivt. Du kommer att utforska olika typer av åtgärder, såsom att skicka e-post, meddelanden i appen, push-notiser och SMS-meddelanden. Dessutom kommer du att lära dig hur du använder åtgärderna Redigera profil och Hoppa, samt hur du konfigurerar anpassade åtgärder för att interagera med externa system. I slutet av det här steget kommer du att kunna definiera och implementera åtgärder för att förbättra kundresor.

Du har nu lärt dig hur man skapar och konfigurerar åtgärder i Journey Optimizer. Detta avslutar modulen. För ytterligare information, se produktdokumentationen om att konfigurera anpassade åtgärder.