Viktiga lärdomar

Den här modulen ger en djupgående förståelse av Experience Platform, dess viktigaste funktioner och hur den integreras med andra Adobe Experience Cloud-applikationer. Du bör nu förstå hur du kan utnyttja Experience Platform för att lösa affärsutmaningar och förbättra kundupplevelser.

Här är några av de viktigaste lärdomarna från modulen:

• Experience Platform fungerar som en datagrund som förenar kunddata över hela företaget, vilket möjliggör skapande av realtidsmålgrupper och personalisering.
• Viktiga funktioner i Experience Platform inkluderar identitetshantering, dataintag, segmentering och AI-drivna insikter, som tillsammans förbättrar marknadsföringsstrategier.
• Applikationer byggda på Experience Platform, såsom Real-Time Customer Data Platform och Customer Journey Analytics, använder dess kapaciteter för att leverera avancerade kundupplevelselösningar.
• Experience Platform integreras sömlöst med andra Experience Cloud-applikationer, vilket förbättrar datadelning och aktivering över marknadsföringskanaler.
• Viktiga användningsområden för Experience Platform inkluderar intelligent återengagemang, optimering av kundkonvertering och att utveckla engångsvärde till livstidsvärde.

Nu är det dags att mäta hur väl du har lärt dig dessa lektioner med ett kort quiz.