Utforska en kundupplevelse med Experience Platform
I detta steg kommer du att utforska en hypotetisk kundupplevelse som drivs av Experience Platform. Du kommer att följa Sarah Rose, en fitness- och yogaentusiast, när hon interagerar med Luma Yoga Studio och Luma Store. Upptäck hur Experience Platform skapar en rik, relevant och realtidsupplevelse genom att länka Sarahs online- och offlineinteraktioner, vilket förbättrar hennes kundresa samtidigt som hennes integritet och preferenser respekteras.
Nästa steg är att dyka in i Experience Platforms bakom-kulisserna arbete för att förstå hur det stödjer den kundresa du just utforskade.