Konfigurera och tillämpa tysta timmar

I det här steget lär du dig att använda funktionen för tysta timmar i Adobe Journey Optimizer för att förhindra att meddelanden skickas under vissa tidsfönster. Detta hjälper marknadsförare att undvika att skicka kommunikationer vid olämpliga tidpunkter, vilket förbättrar kundengagemanget. Du kommer att utforska hur man skapar en regel för tysta timmar, definierar tidsfönster och tillämpar dessa regler på olika kommunikationskanaler som SMS, push, e-post och WhatsApp-meddelanden.

När funktionen för tysta timmar är konfigurerad kan du säkerställa att dina kommunikationer skickas vid de mest lämpliga tidpunkterna, vilket ökar kundengagemanget och minskar risken för avregistreringar. Detta avslutar modulen om att optimera kundresor med Adobe Journey Optimizer.