Utforska profiler och målgrupper i Journey Optimizer

I detta steg kommer du att lära dig om enhetliga kundprofiler och målgrupper i Journey Optimizer. Upptäck hur Journey Optimizer tillhandahåller centraliserad data och enhetliga kundprofiler för att engagera kunder över olika kontaktpunkter och kanaler. Du kommer att utforska panelen Målgrupper för att bygga och förfina kundsegment för riktad engagemang. Lär dig om de robusta innehållshanteringsfunktionerna, datastyrningsverktygen och varningar för känslig data som finns tillgängliga i arbetsytan för målgrupper i Journey Optimizer. Förstå hur du använder attribut för att öka personaliseringen och rangordna målgrupper för mer detaljerad segmentering. Under hela processen kommer du att se hur Journey Optimizer prioriterar integritet för att skydda kunddata.

Nästa steg är att lära dig hur du skapar en målgrupp med hjälp av regelbyggaren i Journey Optimizer.