Dynamiskt innehåll och segmenteringar

För att marknadsföringskampanjer ska lyckas måste de vara relevanta för din målgrupp. Du kan skriva flera e-postmeddelanden som specifikt riktar sig till varje delmängd av din målgrupp, men det kan vara svårt att skapa och underhålla med begränsade resurser. Marketo Engage använder dynamiskt innehåll för att automatiskt ändra innehållet i ett e-postmeddelande eller en landningssida baserat på känd eller härledd information om mottagaren eller besökaren.

Dynamiskt innehåll

Dynamiskt innehåll är  digitalt innehåll  som  ändras  baserat på användardata.

I Marketo Engage kan du göra e-postmeddelanden och landningssidor dynamiska, så att de ändras beroende på vem som tittar på innehållet.

Här är ett exempel från detaljhandeln på dynamiskt innehåll. En organisation vill marknadsföra sin halvårsförsäljning till tusentals personer via e-post. Baserat på personers tidigare köp- och webb-beteende kan e-posten visa dem olika innehåll. Någon som tidigare har spenderat mycket på smycken kommer att få smyckesinnehåll i hero-området i e-posten, medan någon som har köpt många handväskor eller besökt handväskssidorna på webbplatsen flera gånger kommer att få handväskinnehåll visat, och så vidare.

Segmentering

Processen att kategorisera din databas i undergrupper kallas segmentering. När du skapar ett segment berättar du för Marketo Engage vem som ska se vilken version av det dynamiska innehållet du skapar. Segment definieras av Smart Lists.

Att göra en tillgång dynamisk tar sex steg.

1. Skapa din segmentering i databasen.
2. Definiera varje segment med en smart listregel.
3. Godkänn din segmentering.
4. Skapa tillgången och omvandla element från statiska till dynamiska.
5. Uppdatera innehållet för varje segment.
6. Granska och godkänn tillgången.

Segmenteringar är dynamiska, vilket innebär att de håller sig uppdaterade i realtid. När en ny person kommer in i databasen läggs de till i rätt segment baserat på den information vi har om dem.

Segmenteringar är globala, så du kan återanvända dem för flera program. Alla segmenteringar är inställda i databasen och redo att användas när som helst.

Hur du skapar segmenteringar beror på din marknadsföringsstrategi.

Om ditt företag är internationellt kan du skapa en geografisk segmentering, med nyheter för specifika regioner eller länder på relevanta språk.

Du kanske vill tillkännage en ny produkt, som du gjorde i den senaste aktiviteten, och ge ett erbjudande till nuvarande kunder och ett annat erbjudande till potentiella kunder. I detta fall skulle du skapa en segmentering baserad på personens status.

Standardssegment

Alla segmenteringar inkluderar automatiskt ett standardssegment – det är här alla andra personer i din databas hamnar om de inte kvalificerar sig för andra segment som du har definierat. Innehållet i standardssegmentet är vanligtvis generiskt, icke-specifikt innehåll.

Demonstration: skapa en segmentering

Lär dig hur du skapar en segmentering kallad industri med segmenten finans och hälsa.

I nästa steg kommer du att skapa dynamiskt innehåll för ett e-postprogram.