Mätvärden och rapportering

När ditt program är live, hjälper granskning av olika mätvärden dig att säkerställa att din publik engagerar sig i innehållet.

En engagemangsprogramström som har antalet utmattade medlemmar markerade längst ner i strömmen.

Innehållsutmatning

Medlemmar som har fått allt tillgängligt innehåll i strömmen befinner sig i ett tillstånd som kallas innehållsutmatning. Dessa medlemmar förblir inaktiva i strömmen tills mer innehåll läggs till eller strömmens takt pausas.

Ett sätt att se hur många som har utmattat innehållet är strömmen för utmattat innehållsmeddelandefältet, som visas här. Som standard visas antalet utmattade medlemmar omedelbart efter varje sändning. I detta exempel finns det 265 medlemmar som inte kommer att få något mer innehåll från denna ström.

Meddelandefältet kan stängas av i fliken Inställningar, om så önskas.

Engagemangspoäng

Engagemangsprogrammet har en egen instrumentpanel med en mätning som kallas Engagemangspoäng. Denna sträcker sig från 0 till 100 och är viktad för att ta hänsyn till både engagerat och oengagerat beteende. Poängen beräknas med en egen algoritm från Marketo Engage.

För e-post beaktar poängen:

  • Öppningar

  • Klick

  • Framgångar

  • Avregistreringar

Högre poäng är bättre. Den är jämförd med vårdande e-post för att ge en genomsnittlig poäng på 50 och uppdateras var 72:a timme.

Engagemangspoängen i engagemangsprogrammets instrumentpanel.

Engagemangspoängen är ett balanserat sätt att se på prestandan för ditt innehåll. Istället för att fokusera på en enda mätning tar den många datapunkter i beaktande.

Utforska resten av engagemangsinstrumentpanelen genom att klicka på var och en av ikonerna nedan.

Zooma in bild
Sammanfattning
Denna widget visar din programengagemangspoäng, den totala procentandelen medlemmar som har avregistrerat sig och en nedräkning till nästa schemalagda utskick.
15
5
Förbrukning
Uppdateras omedelbart efter varje utsändning och visar en översikt över programmets medlemmar och hur många utsändningar innan de har förbrukat allt innehåll. Noll (0) är nästa utsändning. När du håller muspekaren över varje stapel visas antalet personer som kommer att ha slut på innehåll efter den utsändningen. Detta kan hjälpa dig med planeringen, oavsett om det innebär att lägga till innehåll i en ström, pausa kadensen för dessa personer eller flytta dem till ett annat engagemangsprogram eller ström.
54
5
Engagemang över tid
Den här widgeten visar det genomsnittliga engagemangspoängen för ditt innehåll. Välj kugghjulsikonen för att välja allt innehåll eller en specifik del av innehållet. Detta exempel fokuserar på ett enskilt e-postmeddelande. Du kan se att innehållet redigerades i mitten av maj, och engagemangspoängen hoppade från cirka 35 till cirka 65. Eftersom det var den enda förändringen kan du tillskriva den förbättrade prestationen till dessa redigeringar.
24
50
Högsta engagemang
Den här widgeten visar allt innehåll i programmet, med det högst rankade innehållet överst som standard. Du kan ändra sorteringsordningen till lägst först, nyast till äldst eller äldst till nyast för att se vilket innehåll som är mest effektivt.
69
50
style
default

Demonstration: granska engagemangsöversikten

Lär dig övervaka prestandan för ett engagemangsprogram genom att komma åt engagemangsöversikten. Din översikt kommer inte att innehålla data förrän ditt program har lanserats och ditt första e-postmeddelande har skickats.

https://video.tv.adobe.com/v/3472117?learn=on
style
bg-dark-gray

Granska sedan de viktigaste punkterna för denna modul.

style
default
center-aligned
false