Automatiska svarsmail och smarta kampanjer
Du är nästan klar med att ställa in detta gated content-erbjudande, men det finns fortfarande en till sak att skapa: mailet som innehåller länken för att ladda ner broschyren. Du behöver också berätta för Marketo Engage när det mailet ska skickas.
Granskning av operativa vs. icke-operativa mail
I modul 2 lärde du dig skillnaderna mellan operativa och icke-operativa mail. Vilken typ av mail skapar du för detta program?
Klicka på kortet för att se om du har rätt.
Operativt mail
Rätt! Ett operativt mail skickas som svar på en begäran eller handling från en person. Det kringgår kommunikationsgränser, restriktioner och avregistreringar.
Icke-operativt mail
Nej. Ett icke-operativt mail, som ett allmänt marknadsföringsmail, måste innehålla länkar för avregistrering och är föremål för kommunikationsgränser och restriktioner.
Demonstration: skapa ett automatiskt svarsmail
Lär dig hur du skapar mailet som skickas när någon fyller i formuläret på landningssidan.
-
Skapa ett mail med Slam Dunk-mallen i maileditorn.
-
Gör ändringar och länka nedladdningsknappen till PDF-broschyren som laddades upp tidigare.
Skapa en smart kampanj för att skicka ditt mail
Det sista steget i att skapa ditt gated content-program är att skapa arbetsflödet som automatiskt skickar mailet till personer som fyller i formuläret på din kampanjlandningssida.
I arbetsflödesdiagrammet ovan representerar blixten den utlösta smarta kampanjen du behöver bygga. Kom ihåg att en smart kampanj kan beskrivas som ett om/så-uttalande.
Ta en stund och skriv ditt eget om/så-uttalande, klicka sedan på kortet för att visa svaret.
Vad är det smarta kampanjens om/så-uttalande för att skicka mailet?
Om en person fyller i formuläret på den kampanjspecifika landningssidan, då skickar Marketo Engage ett e-postmeddelande med länken för att ladda ned broschyren.
Regler för kvalificering i smarta kampanjer
Kvalificeringsregler bestämmer hur många gånger varje person kan gå igenom flödet i den smarta kampanjen. Låt oss gå igenom hur varje alternativ fungerar.
-
Endast en gång:
Kör kampanjflödet första gången personen kvalificerar sig och aldrig igen. Detta är bra för program som ändrar personens status eftersom det bara kan hända en gång.
-
En gång varje : Begränsar antalet gånger en person kan gå igenom flödet under en viss period, som en gång per timme eller en gång per vecka. Detta används när man skapar poängsättningsprogram för personer där man vill undvika överpoängsättning för aktiviteter med hög volym, som webbplatsbesök.
-
Varje gång: Kör en person genom kampanjflödet varje gång de kvalificerar sig. Detta är användbart när man skickar kommunikation till personer (som ditt gated content-program) eller när man skickar försäljningsvarningar.
Kryssrutan Om personen är över kommunikationsgränser avgör om personer får icke-operativa e-postmeddelanden om de är över kommunikationsgränserna som definieras av din Marketo Engage-administratör. Kommunikationsgränser definierar antalet e-postmeddelanden en person kan få varje dag och varje sju dagar. Om en person är över kommunikationsgränserna är standard att icke-operativa e-postmeddelanden blockeras för att säkerställa att du inte överkommunicerar med den personen. Du kan dock göra ett undantag i en smart kampanj om ditt e-postmeddelande är särskilt viktigt.
Demonstration: Utlös ett autosvar via e-post med en smart kampanj
Lär dig att skapa en smart kampanj med följande om/sedan-uttalande: Om en person fyller i formuläret på den kampanjspecifika landningssidan, skickar Marketo Engage ett e-postmeddelande med länken för att ladda ner broschyren.
-
Skapa en smart kampanj kallad 01-Auto-Email i mappen Kampanjer.
-
På fliken Smart Lista, använd utlösaren Fyller i Formulär och säkerställ att den kampanjspecifika landningssidan är tillagd som en begränsning.
-
I fliken Flöde, använd flödessteget Skicka E-post och säkerställ att det pekar på det tidigare skapade e-postmeddelandet.
-
Använd flödessteget Ändra Programstatus för att ändra personens status till Webbinnehåll > Fyllt i Formulär.
-
På fliken Schema, klicka på Redigera bredvid Inställningar för Smart Kampanj och ändra radioknappen Kör varje person genom kampanjflödet till "varje gång" och spara.
-
Aktivera den smarta kampanjen.
I nästa steg kommer du att skapa en smart kampanj för att mäta framgången med ditt gated content-program.