E-post A/B-testning

Ett A/B-test är ett enkelvariabel, randomiserat experiment med två varianter: A och B. Syftet är att identifiera vilken variant som är mer effektiv för att ändra en användares beteende.

Du kan A/B-testa e-post och landningssidor med Marketo Engage. Processen är densamma oavsett tillgången.

Klicka på varje steg för att lära dig mer.

Steg 1: testinställningar

Först, bestäm dina testinställningar, som identifierar vilken variabel du vill testa, till exempel ämnesraden i ett e-postmeddelande. Du kommer att ha två versioner av denna variabel, A och B. Dessa versioner kommer att skickas till ett slumpmässigt urval av din publik. Till exempel, om ditt slumpmässiga urval är 10%, kommer 5% att skickas version A och 5% version B.
Steg 2: vinnarkriterier
För det andra, definiera det önskade beteendet hos mottagaren som avgör vilken version som blir "vinnaren". I ett test av ämnesraden i ett e-postmeddelande är detta vanligtvis ämnesraden som får en användare att öppna e-postmeddelandet.
Steg 3: schemalägg
Tredje steget är att schemalägga testet, och bestämma när det ska lanseras för ett slumpmässigt urval av din publik och när den vinnande versionen ska levereras till resten av publiken.
Steg 4: avsluta
Sist, granska och godkänn ditt A/B-test.

Ställ in ett A/B-e-posttest i Marketo Engage

I denna lektion kommer du att lära dig hur du ställer in ett A/B-test i ett e-postmeddelande med hjälp av e-postprogrammets A/B-testredigerare.

E-postrutan med knappen för att lägga till A/B-test markerad.
Variationsdelen av A/B-testet med de beskrivna testinställningarna.

Testinställningar

För alla e-post A/B-tester finns det fyra testtyper att välja mellan:

  • Ämnesrad: testa två eller flera ämnesrader mot varandra.

  • Hela e-posten: ett designtest som låter dig testa variationer av bilder eller textplacering.

  • Från adress: testa variationer av avsändarnamn och e-postadress på din e-post.

  • Datum/Tid: testa datum och utskickstider mot varandra.

Vinnarkriterier

För varje test, välj vinnarkriterier från följande lista:

  • Öppningar: används för ämnesrad, avsändaradress och datum/tid-tester.

  • Klick/Klick till öppningsprocent: används för designtester.

  • Engagemangspoäng: kan användas för alla tester eftersom det tar hänsyn till flera mätvärden. Kom ihåg att engagemangspoängen beaktar öppningar, klick, programsuccé och avregistreringar, och ger en helhetspoäng från 0 till 100, där 50 är genomsnittligt.

  • Anpassad konvertering: kan användas med alla testtyper och låter dig definiera vinnarkriterier baserat på en persons specifika beteende (trigger). Till exempel, om ditt e-postmeddelande uppmuntrade människor att klicka sig vidare till din webbplats, fylla i ett formulär och ladda ner ett forskningspapper, kan dina anpassade konverteringskriterier vara vilken version av e-postmeddelandet som genererade fler formulärifyllningar.

Vinnarkriteriedelen av A/B-testet med alternativ som beskrivs
Delen Deklarera vinnare i A/B-testet visar automatiska och manuella alternativ.

Deklarera vinnare

När du har bestämt dina kriterier för vinnaren, välj hur du vill att vinnande version av ditt e-postmeddelande ska deklareras: Automatiskt eller Manuellt.

I ett automatiskt test kommer Marketo Engage att vänta tills testet är slutfört och sedan skicka ut det vinnande e-postmeddelandet vid den schemalagda tiden. Du kommer att få en avisering som bekräftar att testet är klart och att den vinnande versionen har skickats till resten av din publik.
Aviseringsmail från Marketo Engage som bekräftar att A/B-testet är slutfört och att vinnaren har skickats till resten av din publik.
Med ett manuellt test kommer Marketo Engage att vänta tills testet är slutfört och sedan skicka dig en avisering med testresultaten. Du måste granska resultaten och deklarera en vinnare som ska skickas vid en specifik tidpunkt.
Aviseringsmail från Marketo Engage som påminner dig om att A/B-testet är klart och att du måste vidta åtgärder för att distribuera vinnaren till resten av din publik.
style
default

Kan du gissa vilken version av detta e-postmeddelande som genererade fler nedladdningar av den definitiva guiden?

Gissa vinnaren

Det första fotot!

Testning visade att det slumpmässiga urvalet för version A fick 14 % fler nedladdningar än version B.

Detta betyder inte att alla dina e-posthuvudbilder måste se ut som denna. Syftet med A/B-testning är att bättre förstå din publik. Även om din preferens inte var vinnaren är varje publik unik och du måste utföra A/B-testning för att avgöra vad som fungerar bäst för dina mål.

style
default

Demonstration: ställ in ett e-post A/B-test och godkänn programmet

Nu när du vet mer om A/B-test kommer du att lära dig hur du bygger ett A/B-test för detta produktmeddelande via e-post. För att göra detta:

  1. Lägg till ett A/B-test i ditt e-postprogram

  2. Definiera testinställningarna

  3. Definiera vinnarens kriterier

  4. Schemalägg när testmeddelandena och vinnaren ska skickas automatiskt.

E-postmeddelandet är redo att skickas, så experten måste godkänna den slutliga konfigurationen. Observera att de schemalade e-postmeddelandet med A/B-testet, så de behöver inte schemalägga detta på schemaläggningsbrickan.

https://video.tv.adobe.com/v/3471786?learn=on
style
bg-dark-gray

I nästa steg kommer du att lära dig mer om hur du mäter framgången för ditt e-postprogram.

style
default
center-aligned
false