Introdução à Real-time CDP para profissionais de marketing
Saiba tudo que você precisa para começar a usar a Real-Time Customer Data Platform (Real-time CDP) como usuário empresarial. Além de informações úteis sobre os dados migrados para a Experience Platform, você aprenderá a criar segmentos de público-alvo e enviá-los aos seus parceiros de destino.
Introdução à Adobe Real-Time Customer Data Platform
Saiba como a Adobe Real-time Customer Data Platform (CDP) agrupa os dados conhecidos e desconhecidos dos clientes para criar e ativar perfis confiáveis dos clientes.
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Demonstração da Adobe Real-Time Customer Data Platform (RTCDP)
Veja uma demonstração de como a Real-Time CDP é usada para coletar dados de várias fontes, mesclar esses dados em um mesmo perfil do cliente em tempo real e ativar esses dados para criar experiências do cliente personalizadas.
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Como usar a interface e o fluxo de trabalho da Real-Time Customer Data Platform
Saiba como navegar na interface da Real-Time Customer Data Platform (CDP) para ver como seus recursos se unem para fornecer ativação em tempo real em toda a jornada digital do cliente.
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Visão geral dos esquemas e do Experience Data Model (XDM)
Saiba mais sobre o Experience Data Model (XDM), o modelo de dados padrão para descrever as experiências do cliente.
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Criar esquemas
Este vídeo mostra como criar um esquema na Adobe Experience Platform usando a classe “Perfil individual de XDM” e vários grupos de campos.
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Criar conjuntos de dados e assimilar dados na Adobe Experience Platform
Este vídeo mostra como criar conjuntos de dados e assimilar dados na interface da Adobe Experience Platform.
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Assimilar dados com o conector de dados do Adobe Audience Manager
Saiba como usar o conector de dados do Audience Manager para levar características e segmentos do AAM para a Platform e combiná-los com outros dados avançados.
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Noções básicas sobre o perfil do cliente em tempo real
Este vídeo explica como a Adobe Experience Platform monta e atualiza perfis de clientes em tempo real, além de como acessar e usar esses perfis.
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Visão geral do construtor de regras de público-alvo
Confira uma introdução ao construtor de regras de público-alvo da Experience Platform, incluindo os componentes dos públicos-alvo, a interface e algumas dicas de como começar a criar regras de público-alvo.
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Criar públicos-alvo
Saiba como criar públicos-alvo na Adobe Experience Platform.
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Criar públicos-alvo baseados no conteúdo
Saiba mais sobre como criar um público-alvo de afinidade de conteúdo no construtor de regras de público-alvo da Experience Platform.
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Criar públicos-alvo de conversão
Neste vídeo, saiba como usar o construtor de regras de público-alvo na Experience Platform para criar um público-alvo que executou um evento de conversão, seja em um site ou em outros sistemas de dados.
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Criar públicos-alvo a partir de públicos-alvo existentes
O construtor de regras de público-alvo da Experience Platform permite usar públicos-alvo existentes como parte de uma nova definição de regra de público-alvo. Assista a este vídeo para ver dicas de como fazer isso.
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Criar públicos-alvo sequenciais
Neste vídeo, saiba como adicionar eventos de experiência a uma linha do tempo no seu público-alvo para criar um público-alvo que executou ações em uma determinada ordem e em um determinado período.
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Criar públicos-alvo dinâmicos
Os públicos-alvo dinâmicos são um recurso avançado de segmentação da Adobe Experience Platform que soluciona os problemas de escalabilidade que os profissionais de marketing costumam enfrentar ao criar públicos-alvo para campanhas de marketing.
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Criar públicos-alvo com várias entidades
Este vídeo mostra como criar públicos-alvo de várias entidades no construtor de regras de público-alvo da Adobe Experience Platform. A segmentação de várias entidades, ou segmentação entre classes, permite criar públicos-alvo por meio da combinação de dados com base em várias classes de XDM.
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Introdução à IA do cliente
Uma visão geral abrangente de como profissionais de marketing podem usar a IA do cliente para gerar previsões de clientes.
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Configurar a IA do cliente
Saiba como criar uma instância da IA do cliente para prever o comportamento do cliente.
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Usar pontuações e insights da IA do cliente
Saiba mais sobre como usar as pontuações de propensão e insights da IA do cliente para converter e reter clientes.
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Noções básicas de destinos na Real-Time Customer Data Platform e na Experience Platform
Saiba mais sobre os tipos de destino que você pode usar para obter dados da Real-Time CDP, da Experience Platform e das Tags, possibilitando uma grande variedade de casos de uso.
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Criar destinos e ativar dados na Real-Time Customer Data Platform (RTCDP) da Adobe
Saiba como criar destinos e ativar dados na Real-Time Customer Data Platform da Adobe
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Configurar o armazenamento na nuvem baseado em arquivos ou destinos de marketing por email
Obtenha dicas com o guia passo a passo da configuração de um destino baseado em arquivos na Adobe Real-Time CDP. Isso se aplica a destinos de armazenamento na nuvem (por exemplo, S3 ou SFTP), bem como a destinos de marketing por email.
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Como configurar um destino social
Saiba como configurar um destino de rede social na Adobe Experience Platform, incluindo autenticação, atribuição de segmentos, mapeamento de IDs etc.
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Integrar o Google Customer Match à Real-Time Customer Data Platform da Adobe
Este vídeo mostra como os recursos de correspondência de clientes da Adobe Real-Time Customer Data Platform e do Google ajudam as marcas a interagir com clientes em propriedades pertencentes e operadas pelo Google para dimensionar suas campanhas de alcance geral.
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Visão geral da governança de dados
Saiba como assumir o controle dos seus dados, desde o momento em que são coletados das fontes de dados até a sua distribuição para destinos fora da Adobe Experience Platform.
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Aplicar políticas de uso de dados
Saiba como aplicar políticas de uso de dados ao ativar um público-alvo para um destino. Saiba como adicionar ações de marketing a destinos, como analisar uma violação de política durante a ativação e como usar a linhagem de dados para entender e corrigir violações de política.
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Monitorar assimilação de dados
Saiba como monitorar e rastrear dados que são assimilados na Adobe Experience Platform usando o painel de monitoramento. Esse painel fornece uma exibição de cima para baixo do processamento de dados de origem por meio do data lake para serviços de identidade e perfil nos níveis de origem, fluxo de dados e execução de fluxo de dados, com recomendações acionáveis em tempo hábil.
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Monitorar o sucesso da ativação de segmentos
Ao enviar perfis de segmento aos seus parceiros de ativação, é crucial poder visualizar informações sobre o sucesso dessa transferência de dados, principalmente para... (As descrições precisam ter entre 60 e 160 caracteres)
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Visualizar gráficos de identidade
Saiba como usar o recurso do visualizador de gráficos de identidades para pesquisar, explorar e filtrar gráficos de identidades para fins de validação e depuração.
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