Mover usuários entre contas usando Workfront Proof

Última atualização: 17 de julho de 2024

Criado para:

  • Usuário
IMPORTANT
Este artigo se refere à funcionalidade no produto independente Workfront Proof. Para obter informações sobre provas dentro de Adobe Workfront, consulte Prova.

Se você for um administrador de Prova Workfront e tiver uma ou mais contas satélite conectadas à sua conta principal, poderá mover os usuários entre todas essas contas.

Movendo usuários entre contas conectadas

  1. Clique em Configurações > Configurações de conta.

  2. Abra a guia Usuários.

  3. Clique no ícone (1) Mover usuário. Move_user2.png

  4. Na caixa Mover usuário exibida, confirme o usuário que deseja mover (1).

  5. Selecione uma conta de destino na lista de contas conectadas (2).

  6. Atribua a permissão de perfil (3) que este usuário deve ter na nova conta.

  7. Selecione um usuário (4) que deve assumir a propriedade dos itens que não serão movidos.
    Isso inclui os itens que você decidirá deixar na conta antiga e os itens que não podem ser movidos (consulte Itens que não podem ser movidos abaixo).

  8. Marque as caixas de seleção se desejar mover as provas (5) e os arquivos (6) junto com o usuário.

  9. Crie um nome para a pasta (7) na qual todos os itens movidos serão colocados na nova conta.

  10. Clique em Mover usuário (8) para iniciar o processo.
    Moving_users_pop-up.png

Se você optar por mover o usuário sem suas provas e arquivos, essa ação será executada imediatamente. Se você optar por mover o usuário junto com suas provas e arquivos, o perfil do usuário será reatribuído imediatamente, mas as provas e os arquivos aparecerão gradualmente na conta de destino, pois essa operação requer tempo para transferir os dados.

Dependendo do número de arquivos e do processo de movimentação de provas, pode levar de alguns minutos a algumas horas.

NOTE
Se você suspeitar que o processo demora mais do que o esperado ou que as provas e/ou os arquivos movidos não aparecem na nova conta, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Itens que não podem ser movidos

Pastas criadas ou pertencentes ao usuário movido

Devido à natureza de várias permissões aplicadas a pastas e seu conteúdo (por exemplo, elas podem ser compartilhadas com outros usuários e contas), não é possível mover as estruturas de pastas com o usuário.

Se uma pasta pertencer ao usuário movido, a propriedade será transferida para o usuário selecionado (4) na janela pop-up "Mover usuário".

NOTE
Se uma pasta tiver sido criada pelo usuário movido, ele permanecerá seu criador, somente a propriedade será transferida. A pasta permanecerá visível para o usuário movido na barra lateral da nova conta. O usuário movido ainda terá acesso "Somente leitura" aos itens colocados nessas pastas.

Se você não quiser que o usuário movido mantenha essas permissões ou se o usuário movido não quiser ver suas pastas antigas na conta & antiga, a solução aqui seria excluir as pastas da seguinte maneira:

  1. Crie uma nova pasta na conta antiga.
  2. Mova todos os itens das pastas do usuário movido para a pasta recém-criada.
  3. Excluir todas as pastas deixadas pelo usuário movido.

Conjuntos de versões com proprietários diferentes

Se uma prova tiver algumas versões e cada uma delas for de propriedade de um usuário diferente, as versões de propriedade do usuário movido não serão movidas. A propriedade dessas versões será transferida para outro usuário de acordo com sua escolha (4) na caixa Mover usuário. (Para obter mais informações, consulte .)

NOTE
Um usuário movido precisa ser o proprietário de todas as versões de prova no conjunto para que a prova seja movida.