Configure o botão Concluído para tarefas
O botão Concluído pode definir automaticamente o status de uma tarefa ou problema. Por padrão, o Adobe Workfront marca uma tarefa como Concluída quando um destinatário clica em Marcar como concluído em seu item de trabalho.
Visão geral
Os usuários com determinadas permissões podem configurar o botão Concluído para associá-lo a determinados status no sistema. Há duas maneiras diferentes de o botão Concluído funcionar para tarefas no Workfront:
- Se o usuário tiver uma Equipe Inicial atribuída, um administrador do Workfront ou um usuário com uma licença do Plano poderá configurar o botão Concluído para refletir determinados status para os membros da equipe. Consulte Configurar o botão Concluído para uma Equipe neste artigo.
- Se o usuário não tiver uma Equipe interna, mas tiver Outras equipes em seu perfil, a Workfront procurará a configuração do botão Concluído em qualquer uma das equipes associadas ao usuário. A seleção é aleatória e o status associado a qualquer uma das equipes é usado para a tarefa.
- Se o usuário não tiver uma Equipe interna atribuída, o botão Concluído das tarefas estará vinculado a um status concluído. Não há opções de configuração disponíveis neste cenário. O botão Concluído define automaticamente este status como padrão.
Requisitos de acesso
Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:
| table 0-row-2 1-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| plano do Adobe Workfront | Qualquer |
| Licença do Adobe Workfront |
Novo: Padrão ou Atual: Plano |
Para obter mais detalhes sobre as informações nesta tabela, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.
Configurar o botão Concluído para uma equipe
Você pode alterar o status aplicado ao item de trabalho com o botão Concluído. Você também pode definir vários status e permitir que o usuário escolha qual status é apropriado.
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Clique no ícone Menu Principal
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Clique no ícone Trocar equipe e selecione uma nova equipe no menu suspenso ou procure uma equipe na barra de pesquisa.
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Clique no menu Mais e em Editar.
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Localize a seção Botão Concluído na parte inferior da página Configurações de Equipe.
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Selecione um ou mais status para cada tipo de item de trabalho.
note note NOTE Considere o seguinte ao selecionar status para tarefas ou problemas: - Quando você seleciona um status para cada tipo de item de trabalho, o status da tarefa ou problema é definido para esse status quando um usuário clica em Concluído no item. Se você definir vários status para cada tipo de item de trabalho, um menu suspenso será adicionado ao botão Concluído e o usuário deverá escolher um status para alterar o status no item de trabalho.
- Você pode associar somente os status de nível de sistema ao botão Concluído. Você não pode associar status específicos de Grupo a status de item de trabalho.
- Quando um usuário atribuído ao item coloca o item no status associado ao botão Concluído, o item é exibido como Concluído para esse usuário, independentemente do status selecionado ser Concluído ou Fechado ou um status de trabalho.
Por exemplo, associar o botão Concluído a Em andamento faz com que o item de trabalho seja exibido como Concluído para o usuário que altera o status de Novo para Em andamento. -
Os tipos de problemas são personalizáveis e podem ter nomes diferentes dos listados abaixo em seu ambiente.
A seguir estão as tarefas padrão e os tipos de problemas: -
Tarefas
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Problema
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Solicitar
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Pedido de alteração
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Relatório de erro
Se a tarefa ou problema for atribuído a vários usuários, você verá a opção "Concluído com minha parte" no menu suspenso, além dos vários status escolhidos para sua equipe.
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Clique em Salvar alterações.
Associar usuários a uma Equipe interna
Para tornar as alterações na funcionalidade de botão Concluído visíveis para os usuários, você pode tornar a equipe cujas configurações você alterou a Equipe inicial dos usuários.
Para associar usuários a uma Equipe da Página Inicial:
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Clique no ícone
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Clique em Usuários e selecione o(s) usuário(s) que deseja associar a uma Equipe interna.
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Clique no menu Mais e em Editar.
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Na seção Organização, selecione o campo Equipe interna. Comece digitando o nome da equipe cujas configurações você deseja associar aos usuários. Clique no nome da equipe ao ser exibido na lista.
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Clique em Salvar alterações.
Os usuários selecionados agora estão associados a uma Equipe interna.
Todas as configurações do grupo, incluindo os status associados ao botão Concluído, agora estão visíveis para esses usuários.