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Mensagem de erro ao executar um relatório: "Você não está conectado no momento".

Last update: Wed Jul 17 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Requisitos de acesso

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

plano do Adobe Workfront*
Qualquer
Licença da Adobe Workfront*
Plano, Trabalho
Configurações de nível de acesso*

Editar acesso a relatórios, painéis, calendários

Observação: se você ainda não tiver acesso, pergunte ao administrador do Workfront se ele definiu restrições adicionais em seu nível de acesso. Para obter informações sobre como um administrador do Workfront pode modificar seu nível de acesso, consulte Criar ou modificar níveis de acesso personalizados.

Permissões de objeto

Gerenciar permissões para um relatório

Para obter informações sobre como solicitar acesso adicional, consulte Solicitar acesso aos objetos.

*Para saber qual plano, tipo de licença ou acesso você tem, contate o administrador do Workfront.

Problema

Ao executar um relatório ou exibi-lo em um painel, o seguinte erro retorna:
Vamos tentar novamente. Você não está logado no momento.

Nenhum resultado é exibido no relatório.

Causa

No momento, o relatório está definido para ser executado como um usuário desativado.

Solução

Você deve ter permissões de gerenciamento no relatório para poder alterar as configurações do relatório.
Para ajustar o relatório e ver os resultados:

  1. Vá para o relatório.

  2. Clique em Ações de Relatório > Editar > Configurações de Relatório.

  3. Especifique o nome de um usuário ativo no Execute este relatório com os Direitos de Acesso do campo:.
    Ou
    Deixe em branco o Executar este relatório com os Direitos de Acesso do campo:.

  4. Clique em Concluído.

  5. Clique em Salvar + Fechar.
    O erro não deve aparecer novamente ao executar este relatório.

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