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Atualizar um objeto existente a partir de um email Outlook

Last update: Fri Jun 06 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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IMPORTANT
O Microsoft está desabilitando o suporte para tokens herdados do Exchange online, que são usados atualmente pelo suplemento do Workfront Outlook para autenticação. Essa alteração pela Microsoft já começou a afetar os clientes e continuará a ser implementada em fases até outubro de 2025.
  • Depois que o Microsoft desabilitar totalmente esses tokens, a integração do Workfront para Microsoft Outlook não funcionará mais.
Como parte dessa alteração, a Microsoft tomou a decisão de alterar a maneira como os tokens são reativados. Após 30 de junho de 2025, os administradores não poderão mais reabilitar tokens, somente o Suporte da Microsoft poderá conceder exceções. Em 1º de outubro de 2025, os tokens herdados serão desativados para todos os locatários. Exceções não serão concedidas.

Você pode atualizar um projeto, tarefa ou problema existente com informações de um email Outlook.

Requisitos de acesso

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

Adobe Workfront plano*
Qualquer
Adobe Workfront licença*
Trabalho, Plano

*Para saber qual plano, tipo de licença ou acesso você tem, contate o administrador do Workfront.

Pré-requisitos

O administrador do Workfront deve habilitar Outlook for Office com Workfront antes que você possa usar essa integração.

Atualizar um objeto existente a partir de um email Outlook

  1. Em Outlook, selecione o email que contém as informações que você deseja incluir em um Adobe Workfront update.

  2. Clique no ícone Workfront no canto superior direito da mensagem de email para exibir o suplemento do Workfront.
    Talvez seja necessário clicar na seta para baixo na parte superior direita do email para acessar o ícone Workfront.

  3. Clique no ícone Menu o365_addin_menu_icon.png para exibir a lista de opções Workfront disponíveis.\

  4. Clique em Atualizar no Workfront.
    Você pode atualizar as seguintes informações do email antes de salvá-lo como uma tarefa:

    • Tipo: selecione o tipo de objeto que você está atualizando. Você pode selecionar Projeto, Tarefa ou Problema. O objeto selecionado determina os resultados exibidos no campo Nome abaixo. Se não tiver certeza do tipo de objeto, selecione Todos para procurar projetos, tarefas e problemas simultaneamente.

    • Nome: comece a digitar o nome do projeto, tarefa ou problema que deseja atualizar. Clique no nome quando ele aparecer na lista suspensa.

    • Atualização: por padrão, a atualização é a mesma que o corpo do email. Você pode modificar a atualização conforme desejado.\

      Esta atualização é exibida como o status de atualização no Workfront.

    • Anexos: todos os anexos de email são salvos na área Documentos da tarefa. Você pode deletar quaisquer anexos antes de submeter a atualização.

  5. (Opcional) Clique em Incluir outros, comece digitando o nome dos usuários que deseja incluir na atualização e, em seguida, clique no nome quando ele aparecer na lista suspensa.
    Repita esse processo para incluir usuários adicionais e clique em Concluído.
    Por padrão, o usuário ao qual você está respondendo recebe uma notificação, independentemente de você incluí-lo ou não.\

  6. (Opcional) Clique no ícone Bloquear para restringir esta atualização aos usuários em sua empresa. Quando a atualização é bloqueada, os usuários fora da empresa não podem vê-la.

    • Desbloqueado: Qualquer usuário com acesso ao projeto, tarefa ou problema em que está a atualização pode exibi-la.\

      Por padrão, a atualização é desbloqueada.
      o365_addin_unlock.png

    • Bloqueado: Somente usuários em sua empresa podem exibir a atualização.\

      o365_addin_lock.png

  7. Clique em Atualizar.

  8. (Opcional) Clique em Exibir no Workfront para exibir o item atualizado com a integração do Workfront no Outlook.

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