Atualizar um objeto existente a partir de um email Outlook

Você pode atualizar um projeto, tarefa ou problema existente com informações de um email Outlook.

Requisitos de acesso

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

Adobe Workfront plano*
Qualquer
Adobe Workfront licença*
Trabalho, Plano

*Para saber qual plano, tipo de licença ou acesso você tem, contate o administrador do Workfront.

Pré-requisitos

O administrador do Workfront deve habilitar Outlook for Office com Workfront antes que você possa usar essa integração.

Atualizar um objeto existente a partir de um email Outlook

  1. Em Outlook, selecione o email que contém as informações que você deseja incluir em um Adobe Workfront update.

  2. Clique no ícone Workfront no canto superior direito da mensagem de email para exibir o suplemento do Workfront.
    Talvez seja necessário clicar na seta para baixo na parte superior direita do email para acessar o ícone Workfront.

  3. Clique no ícone Menu o365_addin_menu_icon.png para exibir a lista de opções Workfront disponíveis.\

  4. Clique em Atualizar no Workfront.
    Você pode atualizar as seguintes informações do email antes de salvá-lo como uma tarefa:

    • Tipo: selecione o tipo de objeto que você está atualizando. Você pode selecionar Projeto, Tarefa ou Problema. O objeto selecionado determina os resultados exibidos no campo Nome abaixo. Se não tiver certeza do tipo de objeto, selecione Todos para procurar projetos, tarefas e problemas simultaneamente.

    • Nome: comece a digitar o nome do projeto, tarefa ou problema que deseja atualizar. Clique no nome quando ele aparecer na lista suspensa.

    • Atualização: por padrão, a atualização é a mesma que o corpo do email. Você pode modificar a atualização conforme desejado.\

      Esta atualização é exibida como o status de atualização no Workfront.

    • Anexos: todos os anexos de email são salvos na área Documentos da tarefa. Você pode deletar quaisquer anexos antes de submeter a atualização.

  5. (Opcional) Clique em Incluir outros, comece digitando o nome dos usuários que deseja incluir na atualização e, em seguida, clique no nome quando ele aparecer na lista suspensa.
    Repita esse processo para incluir usuários adicionais e clique em Concluído.
    Por padrão, o usuário ao qual você está respondendo recebe uma notificação, independentemente de você incluí-lo ou não.\

  6. (Opcional) Clique no ícone Bloquear para restringir esta atualização aos usuários em sua empresa. Quando a atualização é bloqueada, os usuários fora da empresa não podem vê-la.

    • Desbloqueado: Qualquer usuário com acesso ao projeto, tarefa ou problema em que está a atualização pode exibi-la.\

      Por padrão, a atualização é desbloqueada.
      o365_addin_unlock.png

    • Bloqueado: Somente usuários em sua empresa podem exibir a atualização.\

      o365_addin_lock.png

  7. Clique em Atualizar.

  8. (Opcional) Clique em Exibir no Workfront para exibir o item atualizado com a integração do Workfront no Outlook.

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