Solução de problemas: erro do outlookIdentityToken ao usar o Workfront para Outlook

Ao usar o Workfront para Outlook, você pode ver o seguinte erro:

Unexpected error
Unable to get the outlookIdentityToken

Para resolver esse erro, você deve ativar os tokens herdados do Microsoft 365 para para sua organização. Como isso deve ser feito no Microsoft 365, a Workfront não pode habilitar esses tokens para sua organização.

Para obter instruções sobre como habilitar tokens herdados do Microsoft 365, consulte Ativar ou desativar tokens herdados do Exchange Online na documentação do Microsoft.

Para obter mais informações sobre tokens herdados, consulte Posso ativar novamente os tokens herdados do Exchange Online? na documentação do Microsoft.