Configurar Adobe Workfront for Outlook
O suplemento Adobe Workfront Outlook permite executar as seguintes tarefas Workfront principais diretamente do Outlook:
- Atualize um projeto, tarefa ou problema existente com informações de um email. Para obter mais informações, consulte Atualizar um objeto existente a partir de um Outlook email.
- Crie uma solicitação Workfront com base em um email no Outlook. Para obter mais informações, consulte Criar uma solicitação Adobe Workfront a partir de um Outlook email.
- Adicione um email como uma tarefa na área Meu Trabalho. Para obter mais informações, consulte Adicionar um Outlook email como uma tarefa à sua lista de trabalho.
- Responder comentários por meio do suplemento Workfront para Outlook. Para obter informações sobre como responder a comentários do Workfront para Outlook, consulte Responder a um comentário de Outlook.
- Crie tarefas e problemas do zero ou crie-os a partir de emails existentes (usando a funcionalidade arrastar e soltar). Para obter mais informações, consulte Adicionar um Outlook email a um projeto como uma tarefa ou um problema.
Você deve adicionar o suplemento Workfront à sua conta Outlook antes de poder usar Workfront for Outlook.
Se você não conseguir instalar o suplemento Workfront com sua conta Outlook, contate o administrador do Workfront para garantir que os suplementos do Outlook estejam habilitados para sua organização.
Para obter informações sobre como habilitar a integração do Outlook para sua organização, consulte Habilitar Adobe Workfront for Outlook.
Requisitos de acesso
Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:
| table 0-row-2 1-row-2 layout-auto html-authored no-header | |
|---|---|
| Adobe Workfront plano | Qualquer |
| Adobe Workfront licença |
Novo plano: Padrão Plano atual:Trabalho, Plano |
Para obter mais detalhes sobre as informações nesta tabela, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.
Pré-requisitos
O administrador do Workfront deve habilitar Outlook for Office com Workfront antes que você possa usar essa integração.
Requisitos do sistema
Os seguintes aplicativos estão disponíveis:
- Outlookna Web: O suplemento Workfront está disponível ao usar Outlook de um navegador da Web em um computador ou dispositivo móvel. Essa funcionalidade também está disponível ao usar o Aplicativo Web Outlook.
- Aplicativo de Área de Trabalho Outlook: O suplemento Workfront está disponível ao usar as versões de área de trabalho Windows e Mac de Outlook incluídas no pacote Office.
O suplemento Workfront para Outlook tem suporte em ambientes que atendem aos seguintes requisitos:
Requisitos do cliente client-requirements
O Workfront oferece suporte às seguintes versões do Outlook:
- Outlook 2013 ou posterior em Windows
* Outlook 2016 ou posterior em Windows - Outlook em Mac (Microsoft 365)
- Outlook em Windows (Microsoft 365)
- Outlook na Web
Você deve estar conectado a um Exchange Server ou Office 365 usando uma conexão direta.
Ao configurar o cliente, o usuário deverá selecionar um dos seguintes tipos de conta:
- Exchange
- Office 365
- Outlook.com Se o cliente estiver configurado para se conectar com POP3 ou IMAP, o suplemento Workfront não será carregado.
Requisitos do servidor de email mail-server-requirements
Os requisitos do servidor de email são atendidos por padrão quando você se conecta ao Office 365 ou ao Outlook.com. No entanto, se você estiver conectado a uma instalação local do Exchange Server, os seguintes requisitos se aplicam:
-
A Workfront oferece suporte a todos os Exchange On-Premise servidores
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Exchange Web Services (EWS) deve ser habilitado e deve ser exposto à Internet.
-
O servidor deve ter um certificado de autenticação válido para emitir tokens de identidade válidos. As novas instalações do Exchange Server incluem um certificado de autenticação padrão.
-
Para acessar o suplemento Workfront da Office Loja, os servidores de acesso para cliente devem ser capazes de se comunicar com https://store.office.com.
Para obter informações mais detalhadas sobre os ambientes compatíveis, consulte a Microsoft Office 365 home page.
Instalar o suplemento
Você pode obter o suplemento Workfront para Outlook na Microsoft store.
Workfront para Outlook 365 workfront-for-outlook-365
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Em Outlook 365, clique no ícone
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Na caixa Pesquisar suplementos, procure Workfront e pressione Enter.
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Clique em Adicionar.
Workfront para Outlook na Web workfront-for-outlook-on-the-web
-
Abra Microsoft Outlook em um navegador da Web.
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Clique no ícone Procurar suplementos
Para localizar o ícone, consulte Uso de suplementos Outlook na Web na documentação do Microsoft.
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Pesquise por Workfront no campo Pesquisar suplementos e pressione Enter.
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Quando ele aparecer na lista, clique em Adicionar.
Workfront for Outlook no Windows ou Mac workfront-for-outlook-on-windows-or-mac
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Clique em Página Inicial > Loja na faixa de opções.
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Pesquise por Workfront no campo Pesquisa e pressione Enter.
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Clique no botão de alternância para habilitar o suplemento Workfront.
Fazer logon em Workfront a partir de Outlook
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Em Outlook, selecione uma mensagem de email e clique no ícone Workfront no cabeçalho do email.
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Siga as instruções para fazer logon no Workfront usando a Autenticação Aprimorada, o OAuth 2.0 ou a URL da Linguagem de Marcação de Asserção de Segurança (SAML).
Para que os usuários possam fazer logon no suplemento Workfront usando SAML, um administrador do Workfront deve primeiro habilitar os suplementos do Office 365 para autenticação usando uma solução SAML 2.0. Para obter mais informações, consulte a seção Configurar Adobe Workfront com SAML 2.0 no artigo Configurar Adobe Workfront com SAML 2.0.
note note NOTE - Quando for solicitado que você insira o domínio da sua conta do Workfront, digite-o usando este formato: yourCompany'sDomain.my.workfront.com. O domínio da sua empresa geralmente é o nome da sua empresa.
- A Autenticação Aprimorada não estará disponível até que um administrador do Workfront a habilite para esta integração.