Criar uma solicitação Adobe Workfront de um email do Outlook

Você pode criar uma solicitação Adobe Workfront de um email no Outlook.

Ao criar uma solicitação Workfront com base em um email, o conteúdo do email (incluindo o assunto e o corpo) é incluído na solicitação por padrão.

NOTE
Não é possível criar uma solicitação Workfront de uma caixa de correio Outlook compartilhada.

Requisitos de acesso

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

Adobe Workfront plano*
Qualquer
Adobe Workfront licença*
Trabalho, Plano

*Para saber qual plano, tipo de licença ou acesso você tem, contate o administrador do Workfront.

Pré-requisitos

O administrador do Workfront deve habilitar Outlook for Office com Workfront antes que você possa usar essa integração.

Criar uma solicitação de um email do Outlook

Para criar uma Solicitação Workfront de Outlook:

  1. Selecione o email que contém as informações que você deseja incluir em uma solicitação Workfront.

  2. Clique no ícone Workfront no canto superior direito da mensagem de email para exibir o suplemento do Workfront.
    Talvez seja necessário clicar na seta para baixo na parte superior direita do email para acessar o ícone Workfront.

  3. Clique no ícone Menu o365_addin_menu2_icon.png para exibir a lista de opções Workfront disponíveis.

  4. Clique em Enviar solicitação.

  5. No campo Selecionar um Tipo de Solicitação, selecione a fila de solicitações na qual deseja enviar a solicitação.

  6. Especifique as seguintes informações:
    Dependendo de como a fila de solicitações foi configurada, os campos disponíveis podem variar. Para obter uma lista completa e uma descrição de possíveis campos, consulte o artigo Criar e enviar Adobe Workfront solicitações.

    • Assunto: Especifique um assunto para a solicitação. Por padrão, o assunto do email é usado.

    • Descrição: Especifique uma descrição para a solicitação. Por padrão, o corpo do email é usado.

    • Documentos: Anexe quaisquer documentos que você deseja incluir na solicitação. Você pode anexar documentos arrastando e soltando-os ou clicando em Selecionar arquivo e navegando até o documento e selecionando-o.\

      Por padrão, todos os documentos anexados ao email são incluídos na solicitação.

  7. Clique em Enviar solicitação.
    A solicitação foi enviada para Workfront, na fila de solicitações especificada.

  8. (Opcional) Volte para Outlook e selecione o email original.
    Na parte superior do painel de suplementos do Workfront, observe a confirmação com um link de que o email foi adicionado ao Workfront como uma solicitação. O link inclui a data em que foi convertido.\

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