Adicionar um email do Outlook a um projeto como tarefa ou problema

Você pode converter emails em Adobe Workfront tarefas ou problemas. Depois que um email é convertido, a tarefa ou o problema é exibido no projeto selecionado ao convertê-lo.

Requisitos de acesso

Você deve ter o seguinte acesso para executar as etapas deste artigo:

Adobe Workfront plano*
Qualquer
Adobe Workfront licença*
Trabalho, Plano

*Para saber qual plano, tipo de licença ou acesso você tem, contate o administrador do Workfront.

Pré-requisitos

O administrador do Workfront deve habilitar Outlook for Office com Workfront antes que você possa usar essa integração.

Adicionar um email do Outlook a um projeto como uma tarefa ou problema

  1. Selecione o email em Outlook que você deseja converter em tarefa ou problema.

  2. Clique no ícone Workfront no canto superior direito da mensagem de email para exibir o suplemento do Workfront.

    Talvez seja necessário clicar na seta para baixo na parte superior direita do email para acessar o ícone Workfront.

  3. Clique no ícone Menu o365_addin_menu_icon.png para exibir a lista de opções Workfront disponíveis.

  4. Clique em Adicionar ao Trabalho.

  5. Selecione o campo Adicionar ao projeto.

  6. Comece digitando o nome de um projeto no campo Projeto e selecione-o quando ele aparecer na lista.

  7. Selecione o botão de opção Tarefa se desejar adicionar uma tarefa ao projeto selecionado.

    Ou

    Selecione o botão de opção Problema se desejar adicionar um problema ao projeto selecionado.

  8. (Opcional) Especifique a quem esta tarefa ou problema está atribuído no campo Atribuir a tarefa a.

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    TIP
    Você pode atribuir a tarefa ou o problema a uma equipe, se quiser que várias pessoas estejam cientes disso. Se as notificações por email dos membros da equipe estiverem habilitadas, eles receberão um email sobre a nova tarefa ou problema atribuído a eles.
  9. (Opcional) Especifique a Data de vencimento. Esta se torna a Data de conclusão planejada da tarefa ou problema.

  10. (Opcional) Atualize as seguintes informações do email antes de salvá-lo como uma tarefa ou problema (os campos obrigatórios são precedidos por um asterisco).

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    Nome da Tarefa ou Problema Por padrão, o nome da tarefa é igual ao Assunto do email. Você pode modificar o nome da tarefa conforme desejado.
    Descrição Por padrão, a descrição é igual ao corpo do email. Você pode modificar a descrição conforme desejado.
    Anexos Todos os anexos de email são salvos na área Documentos da tarefa ou problema. Você pode excluir quaisquer anexos antes de salvar o email como uma tarefa ou problema.
  11. Clique em Adicionar.

    A tarefa ou problema é adicionado ao projeto especificado

  12. (Opcional) Clique em Exibir emWorkfront para exibir a tarefa no aplicativo Workfront em uma nova guia.

  13. (Opcional) Volte para Outlook e selecione o email convertido.

    Na parte superior do painel de suplementos do Workfront, observe a confirmação com um link de que o email foi adicionado ao Workfront como uma tarefa ou um problema. O link inclui a data em que foi convertido.

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